ACTIONEXCITEMENT NET : les démarches pour résilier l’abonnement ? Point remboursement.

Stop à ACTIONEXCITEMENT NET : Comment agir ? Qui contacter ?

Vous avez des interrogations au sujet des débits sous intitulés ACTIONEXCITEMENT NET ? On répond à vos doutes et questions ! Découvrez dans cet article :

1. Qui est ACTIONEXCITEMENT NET et pourquoi me fait-il des prélèvements ?
2. Comment arrêter ces prélèvements réguliers ACTIONEXCITEMENT NET et réussir à être remboursé ?
3. Quelle est la législation applicable et comment me protéger contre ces prélèvements non souhaités ?

1,2,3… C’est parti !

1/3 Quel est le sens des débits ACTIONEXCITEMENT NET figurant sur mon relevé bancaire ?

Les débits ACTIONEXCITEMENT NET sont liés à des abonnements à des services en ligne. Suite à une inscription sur un site web, il y a eu un ou plusieurs prélèvements effectués par ACTIONEXCITEMENT NET. Cela peut être la conséquence d’une inscription à un jeu-concours, des réductions, des sites de rencontres, des films/séries, des jeux-vidéos, de la voyance, etc. Il existe des milliers de sites avec des offres intéressantes (du moins à première vue) qui proposent un système d’abonnement.

En vous abonnant (y compris lorsque vous ne vous en rendez pas compte sur le moment), la société liée à ACTIONEXCITEMENT NET est habilitée à effectuer des prélèvements mensuels sur votre carte bancaire. Cela fonctionne comme un prélèvement SEPA, mais avec votre carte bancaire dont les informations ont été communiquées.

Je n’avais pas compris qu’il faudrait payer tous mois ! Je me sens arnaqué ! Ne vous inquiétez pas, nous comprenons que beaucoup de gens se plaignent de ne pas avoir souscrit à un abonnement et à des débits mensuels. Le problème vient du fait que vous avez donné vos numéros de carte bancaire pour faire un achat en ligne, payer des frais de port pour un cadeau, etc… sans lire les CGV ! Dans les Conditions Générales de Vente (CGV) du site, il est écrit que si vous ne résiliez pas, l’abonnement sera automatiquement activé avec votre carte bancaire. Il est donc clair que vous avez un abonnement en vigueur lié à votre carte bancaire.

Vous êtes nombreux sur les forums Internet à remonter les mêmes témoignages, ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider à comprendre comment annuler votre abonnement ainsi que tous les paiements lié au libellé ACTIONEXCITEMENT NET. !

2/3 Comment puis-je me débarrasser des prélèvements ACTIONEXCITEMENT NET? Est-il possible d’obtenir un remboursement ?

Pour stopper les prélèvements ACTIONEXCITEMENT NET, il est indispensable de se désabonner. Il est possible de le faire en ligne gratuitement et des indications sont fournies sur le site web concerné.

Il est possible que vous ne puissiez pas effectuer personnellement votre résiliation : manque de temps, mauvaise connaissance d’Internet ou tout simplement aucun moyen de trouver le site d’origine… Il est donc envisageable de faire appel à un prestataire pour vous aider à annuler votre abonnement. Notre recommandation : J’arrête les frais !. Cette entreprise française vous aidera dans cette démarche et vous aidera à identifier et à arrêter les prélèvements ainsi que leur source.

En plus, J’arrête les frais ! peut vous aider à obtenir un remboursement si c’est possible. Attention, cette assistance pour les remboursements est limitée, car tous les sites ne remboursent pas les débits. Par contre, le service garantit l’arrêt des prélèvements ACTIONEXCITEMENT NET et la résiliation de votre abonnement : satisfait ou remboursé !

3/3 Examinons la question de savoir si ACTIONEXCITEMENT NET est une pratique légale ou illicite

Dois-je craindre une arnaque de la part de ACTIONEXCITEMENT NET ? Il y a un débat quant à savoir si ce système est légitime ou non. Cependant, en mars 2018, la Cour de Cassation a déterminé que la négligence fautive d’un client avait été la cause de l’arnaque, car celui-ci avait transmis ses informations bancaires à un site qui s’est avéré être malhonnête (l’internaute n’avait pas consulté les Conditions qui stipulaient l’abonnement). Par conséquent, la banque a refusé les demandes de remboursement, estimant que son client était responsable de la sécurisation de ses données.

 

Les banques peuvent donc invoquer cette décision de la justice française pour motiver leur refus de suspendre votre carte bancaire ainsi que les paiements suspects.

Il est peu probable que votre carte bancaire ait été piratée par le site ACTIONEXCITEMENT NET, du fait que vous l’avez toujours en votre possession. Cependant, le blocage de votre carte impliquerait une violation des termes et conditions que vous avez acceptés lorsque vous avez souscrit à l’abonnement. Ainsi, nous vous conseillons de ne pas bloquer votre carte bancaire et de procéder sans délai à la résiliation de votre abonnement.

Comment rester à l’abri de retraits douteux liés aux achats en ligne ? Pour vous protéger, vous devez d’abord prendre connaissance des mentions légales du site web où vous effectuez votre achat. Il est également important de rester méfiant en cas de ‘trop bonnes affaires’. Lisez notre article pour obtenir plus de conseils : se protéger sur internet.