Vous trouverez ici toutes les informations sur BOUTIK-PRIVE : qui, quoi, comment et pourquoi ?
Vous constatez des débits sous le libellé BOUTIK-PRIVE et vous vous posez des questions ? Dans cet article en 3 points vous allez découvrir :
- Pourquoi je suis prélevé, qui est BOUTIK-PRIVE ?
- Comment arrêter les prélèvements BOUTIK-PRIVE et obtenir un remboursement ?
- Que dit la loi et comment me protéger des prélèvements non sollicités ?
C’est parti !
1/3 Comment expliquer ces prélèvements BOUTIK-PRIVE ?
Les prélèvements libellés BOUTIK-PRIVE apparaissent sur votre compte en banque parce que vous êtes abonné à un service en ligne. Site de jeux-concours, de cashback/réductions, contenus pour adultes, voyance, rencontres, films/séries, jeux-vidéos, voyance… il existe des milliers de sites qui proposent des offres sur le modèle de l’abonnement).
En vous abonnement, vous avez donné l’autorisation à BOUTIK-PRIVE de vous débiter une somme chaque mois. Un peu comme un prélèvement SEPA, mais directement via votre carte bancaire.
Mais je n’ai aucun souvenir de m’être abonné à quoi que que ce soit ! Je ne me serais jamais engagé à payer une telle somme chaque mois ! Nous vous croyons. Beaucoup d’internautes rencontrent le même problème ! Qu’est ce qui s’est passé ? Il est probable que vous avez entré vos coordonnées de carte pour un petit achat sur un site internet (offre d’essai, frais de port d’un cadeau, preuve de majorité…) et vous n’avez pas lu les Conditions du site (CGV) avant de les cocher. Ces Conditions indiquaient que votre achat vous engageait sur un abonnement, à moins de le refuser. Résultat : vous êtes abonné à leur service et vous serez prélevé par « ;A4; » chaque mois jusqu’à ce que vous mettiez fin à l’abonnement.
Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul dans cette situation : nous allons vous expliquer comment résilier l’abonnement et stopper les prélèvements BOUTIK-PRIVE !
2/3 Comment stopper les prélèvements BOUTIK-PRIVE ? Puis-je être remboursé ?
Pour stopper les prélèvements BOUTIK-PRIVE, vous devez vous désabonner. Vous pouvez faire cela directement et gratuitement en ligne. Les détails de ces démarches sont précisés sur leur plateforme.
Si vous n’y arrivez pas seul (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous souvenez pas de l’origine de l’abonnement, parce que vous n’avez pas le temps ou l’envie de résilier vous-même… ou pour toute autre raison), il est possible de se faire assister un prestataire d’aide à la résiliation. Notre recommandation : J’arrête les frais !
Cette société vous aide à 1. identifier l’origine et la cause des débits, 2. les arrêter définitivement.
Bonus : J’arrête les frais ! peut même vous aider à obtenir un remboursement QUAND c’est possible (attention : les remboursements ne sont malheureusement pas automatiques, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements BOUTIK-PRIVE / résilier des abonnements, leurs prestations sont garanties 100% efficaces ou remboursées.
3/3 Est-ce que BOUTIK-PRIVE est légal ? Comment me protéger ?
Est ce que BOUTIK-PRIVE est une arnaque ? : certains estiment que c’est une fraude, d’autres considèrent que c’est légal. En mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses coordonnées bancaires à un site frauduleux. La banque s’était opposée à ses demandes de remboursement en lui reprochant négligence dans la garde et la conservation de ses données personnelles du dispositif de sécurité des instruments de paiement.
La banque pourra donc s’appuyer sur cette décision de justice pour refuser de bloquer votre carte et/ou les prélèvements problématiques.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il y a peu de chances (ou plutôt de risques) qu’il s’agisse d’un piratage de la part de BOUTIK-PRIVE comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte aurait donc pour conséquence de ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé (en validant les Conditions générales de vente). Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.
Comment se protéger face aux retraits suspects liés à des achats en ligne ? De manière générale, vous pouvez appliquer les deux règles suivantes pour toutes vos transactions : 1. Consulter les mentions légales des sites sur lesquels vous souhaitez acheter un produit ou un service et 2. rester vigilant face à de « trop bonnes affaires ». Nous proposons plus de conseils sur cet article.
Je viens de souffrir deux prélèvements, un pour 1€ comme l’annonce de bonus sur une achat au CDiscount et après le deuxième de 29,90€ mas je pas autorisé celui là! Je aimerais bien, qui sa arrête.
Boutik privé est une belle arnaque et profite de prendre tout les mois de l argent sans que nous avons rien acheter et eu c est une honte moi je me suis désabonné
Oui et floa banque aussi
je viens d’etre prélevé de 29’90 pour un achat de 1 euros sur cdiscount comment puis je faire pour bloquer le pélévement et un remboursement sans frais
moi c’est deux mois que l’on me prélève de 29.90 et pourtant j’avais changé de carte bancaire ! c’et bien de l’arnaque cette affaire je veux être remboursée d’autant plus que le mois de septembre je m’avais désinscrit de cette affaire qui finalement n’a pas été respecté
J’ai fait un achat à la redoute et m’a proposé un achat de 1€. Mais je veux résilier celui-ci. Comment faire?
Depuis le 08/05/2022 je suis prélevé : de1euro le08/O5/22 puis de 29,90 euro tout 2022 , puis alternativement 29,90 et 49 euro tout 2023 sans jamais avoir rien commandé ni reçu j’en suis a plus ou moins 911 euros . Enorme négligence de ma part pas de méfiance de petites sommes que je devais contrôler plus tard puis on oublis jusqu’au jour ou je me rend compte de l’énormité de ma négligence . surement pas lu les CGV apparemment ARNAQUE légale ..
75 euros de prélèvement alors que je n ai rien commandé arnaque à la clef
Moi aussi arnaquée par hpy boutik prive , 1 E puis 29.90 ! comment se désabonner ? je n’ai rien voulu à part commander un article sur cdiscount !!!
Bonjour
J’ai payé un 1€ soit disant pour un iphone, ce payement a été enregistré deux fois et après ça, j’ai eu un payement de 75€ sur ma carte bancaire sans rien avoir commandé, ni souscrit à aucun abonnement. C’est du VOL et ma banque pour le moment ne me donne aucune explication ni solution de remboursement. Comment faire pour annuler et me faire rembourser? Les résaux sociaux complices de ce genre d’arnaques avec leurs publicités permanentes. Que font les autorités?