Débit PENDMT : comment les contacter pour tout annuler ? – 4 choses à savoir

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

1/4 – Le débit PENDMT est-il une fraude / arnaque à la carte bancaire ?

Vous constatez un débit correspondant à PENDMT : cela veut dire que votre carte bancaire a été utilisée sur un site internet et que vous êtes (peut-être, sans le savoir) abonné à un service que propose le site.

Quel site cela pourrait-il être ? Voici des exemples concrets : un site de services en ligne type voyance ou rencontres, un site de contenus pour adultes visité à la suite d’un clic sur une publicité, ou même un site sur lequel vous vous êtes retrouvé suite à une newsletter vous annonçant un cadeau ou une super offre commerciale…

A moins que votre carte bancaire ait disparu (perte ou vol de carte) et qu’une personne malfaisante s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à PENDMT.

En ce sens, on ne peut considérer qu’il s’agisse d’une fraude à la carte ou d’une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage/vol de carte bancaire.

2/4 – Quelle est l’origine du débit carte PENDMT ?

Comme expliqué ci-dessus, ce débit fait suite à une souscription internet.

Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB PENDMT soit lié à un abonnement de site de services en ligne (type site de rencontres ou encore sites de bons plans par exemple). Leur fonctionnement ? Vous entrez vos numéros de carte bancaire dans le cadre d’une offre d’essai et vous vous retrouvez abonné au service. La société qui gère PENDMT peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement récurrent.

Attention : ce prélèvement est récurrent. Vous devez effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.

3/4 – Comment mettre fin aux débits bancaires PENDMT ?

Il existe deux façons de stopper les retraits d’argent de la part de PENDMT et de résilier tout abonnement en cours, souscrit contre votre volonté :

– ‘Je souhaite effectuer toutes ces démarches moi-même’ : la solution (gratuite)

  1. Retrouvez le site lié à ces prélèvements (= le site sur lequel vous avez pris une offre d’essai) : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
  2. Une fois que vous avez identifié le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous y avez créé un compte par le passé)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site (qui peuvent se trouver dans les espaces ‘mon compte’ ou encore ‘adhésion’ en fonction des sites)

– ‘Je ne souhaite pas effectuer les démarches seul(e) et je préfère laisser un professionnel gérer le problème’ : vous pouvez passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements PENDMT :

  1. Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
  2. Ils effectuent les démarches de résiliation
  3. Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
  4. Leurs prestations sont payantes (et garanties ‘efficaces ou remboursées’).
  5. 4/4 – Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les prélèvements carte PENDMT ?

    Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.

    S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).

    Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

Pssst ! Besoin d'aide pour stopper un prélèvement ? 

Faites confiance à "J'arrête les frais" !

  • Un service simple et rapide
  • Garantie "100% efficace ou remboursé"
  • Des professionnels à votre écoute

Laissez un commentaire au sujet de ce prélèvement

Vous pouvez laisser ici, un témoignage ou toute information qui pourrait aider les autres internautes à identifier la sources de ce(s) prélèvement(s) et à le(s) stopper.
Votre adresse mail ne sera pas affichée.

Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles (nom de famille, numéro de carte…).

0 commentaires

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Les internautes ont aussi consulté :