بدهی کارت اعتباری ناشناخته وضعیتی است که می تواند برای مصرف کنندگان بسیار استرس زا باشد. وقتی به صورت‌حساب بانکی خود نگاه می‌کنید و تراکنش‌هایی را می‌یابید که شما مجوز آنها را نداده‌اید، ممکن است گیج‌کننده و اغلب هشداردهنده باشد، به خصوص اگر مبلغ مورد نظر قابل توجه باشد. برای لغو یک بدهی ناشناخته CB، اولین قدم شناسایی منشا این بدهی است. ممکن است خریدی باشد که فراموش کرده اید، اشتباه بانک یا در بدترین حالت کلاهبرداری باشد. اگر منبع اتهام را شناسایی کرده اید، می توانید برای معکوس کردن آن اقدام کنید. این ممکن است شامل تماس با بانک، طرح اختلاف یا حتی توقف کارت اعتباری شما باشد. دانستن حقوق خود و روش هایی که باید برای محافظت از پول و آرامش خود دنبال کنید ضروری است.

اگر یک بدهی CB ناشناخته را در صورت حساب بانکی خود شناسایی کرده اید، مهم است که وحشت نکنید. اولین قدم این است که صورت حساب بانکی خود را به دقت بررسی کنید تا منبع شارژ را شناسایی کنید. اگر خریدی انجام داده اید که آن را فراموش کرده اید، ممکن است هزینه آن قانونی باشد. در این صورت می توانید به سادگی شارژ را بپذیرید و در آینده به نظارت بر صورت حساب بانکی خود ادامه دهید. با این حال، اگر خرید مورد نظر را انجام نداده اید، مهم است که اقداماتی را برای معکوس کردن شارژ انجام دهید.

اولین قدم این است که با بانک خود تماس بگیرید تا هزینه ناشناخته را گزارش کنید. بانک شما می‌تواند اطلاعاتی درباره منشأ هزینه در اختیار شما قرار دهد و به شما کمک کند تعیین کنید که آیا این هزینه قانونی است یا خیر. اگر اتهام تقلبی باشد، بانک شما می‌تواند به شما کمک کند تا برای بازگرداندن پول خود، اعتراض کنید. اگر کسر هزینه ناشی از خطای بانکی باشد، بانک شما می‌تواند هزینه را برگرداند و به شما بازپرداخت کند.