بازپرداخت برای کلاهبرداری اینترنتی یا کلاهبرداری از کارت بانکی: بازپرداخت وجه را کشف کنید

اعتماد کنید من هزینه ها را متوقف می کنم! ==> ICI Cliquez

تحت چه شرایطی می توانم درخواست استرداد وجه بدهم؟

اگر پرونده شما یکی از این 3 فرضیه است، می توانید یک روند درخواست بازپرداخت را آغاز کنید:
محصولات یا خدماتی که سفارش داده اید تحویل داده نشده اند یا با آنچه به شما فروخته شده مطابقت ندارند
تاجر ورشکست شد
شما قربانی استفاده متقلبانه از کارت بانکی خود هستید (= اطلاعات کارت شما هک شده است)

چه مدت باید درخواست بازپرداخت کنم؟

درخواست بازپرداخت شما باید قبل از انقضای یک دوره هشت هفته ای از تاریخ کسر وجوه ارسال شود.

بازپرداخت هزینه: چه کسی جبران می کند؟

بسته به هر مورد، طرف های مختلفی که می توانید از آنها بازپرداخت دریافت کنید عبارتند از: خود سایت تجارت الکترونیک، بانک یا صادر کننده کارت بانکی (ویزا، مسترکارت و غیره).

آیا کلاهبرداری های بازپرداخت فقط با وب سایت های خارجی کار می کند؟

نه، آنها همچنین می توانند با سایت های فرانسوی کار کنند (که به صورت موردی با بانکدار شما مورد بحث قرار می گیرد)

چگونه در پی کلاهبرداری اینترنتی (کلاهبرداری از کارت بانکی) درخواست بازپرداخت کنیم؟

سه گزینه در دسترس شماست:

1. با شرکتی که از آن سفارش دادید تماس بگیرید. مشخص کنید که درخواست بازپرداخت کامل سفارش را دارید و در صورت امتناع، شما به تمام راه حل های موجود برای دریافت بازپرداخت مراجعه خواهید کرد. شاید بتوانید یک سورپرایز خوب داشته باشید! اما اگر اینطور نیست، نگران نباشید، جایگزین های دیگری وجود دارد.

2. تا حد امکان با بانکدار خود تماس بگیرید: مدرک خرید خود (عنوان بدهکار در صورت حساب حساب، ایمیل تأیید سفارش، و غیره) و درخواست یک روش "بازپرداخت وجه".

3. اگر از بانک امتناع دریافت کرده اید، می توانید سعی کنید مستقیماً با شرکت صادر کننده کارت بانکی (مستر کارت، ویزا و غیره) تماس بگیرید.

• برای درخواست بازپرداخت از ویزا: فرم تماس آنها
• برای درخواست بازپرداخت از مسترکارت: 0800 90 1387 (تماس رایگان)

4. اگر از بانک و شرکت صادرکننده کارت رد شده اید، در اینجا چند راه حل اضافی وجود دارد: با واسطه بانک خود تماس بگیرید (معمولاً تماس و آدرس واسطه بانک خود را در پایین صورتحساب های بانکی خود خواهید یافت). اگر سایت پشت کلاهبرداری خارج از اتحادیه اروپا واقع شده است، می توانید با مرکز مصرف کنندگان اروپا فرانسه نیز تماس بگیرید.

در مورد موضوع استرداد وجه بیشتر بروید: منابع و اطلاعات اضافی

• برگه اطلاعات DGCCRF (مدیر کل رقابت، مصرف و کنترل تقلب) در پورتال اقتصاد، مالی، اقدام و حساب های عمومی در استرداد شارژ.
• کدهایی که باید بدهید: اگر به عنوان بخشی از فرآیند بازپرداخت با ویزا یا مسترکارت تماس بگیرید، آنها از شما یک "کد" می خواهند تا درخواست شما را دسته بندی کرده و آن را به بهترین شکل ممکن پردازش کنند. در اینجا رایج ترین کدها هستند:

مسترکارت

• محصول دریافت نشده یا خدمات ارائه نشده: 48 55
• محصول یا خدمات غیر منطبق یا محصول تقلبی: 48 53
• پرداخت غیر مجاز: 48 37

ویزا

• محصول دریافت نشده یا خدمات ارائه نشده: 13,1
• محصول یا خدمات ناسازگار: 13,3
• پرداخت غیر مجاز: 10,4
• محصول تقلبی: 13,4

منابع و اطلاعات اضافی در مورد کدهای استرداد وجه را می توان در این قسمت یافت این سایت 60 میلیون مصرف کننده دارد.

یک بدهی بانکی ناشناخته را شناسایی و متوقف کنید
مشکل بدهی یا برداشت CB: این برداشت چیست؟
بدهی کارت بانکی ناشناخته: چه باید کرد؟
چگونه می توان این مجموعه را شناسایی و متوقف کرد؟
عناوین ناشناخته بدهی کارت: از کجا می آیند؟