FMTUSER CO : stopper les charges et obtenir un remboursement

Comprendre cette charge bancaire en 3 points clés

Comprendre et agir pour stopper FMTUSER CO : on vous explique !

Vous constatez des débits sous le libellé FMTUSER CO et vous vous posez des questions ? Dans cet article en 3 points vous allez découvrir :

  1. Pourquoi je suis prélevé, qui est FMTUSER CO ?
  2. Comment arrêter les prélèvements FMTUSER CO et obtenir un remboursement ?
  3. Que dit la loi et comment me protéger des prélèvements non sollicités ?

C’est parti !

1/3 Pourquoi je constate des débits FMTUSER CO sur mon relevé de compte ?

Les opérations cartes FMTUSER CO sont la conséquence d’un abonnement à un service en ligne. Autrement dit, FMTUSER CO vous prélève parce que vous vous êtes abonné sur un site internet qui propose un service (jeux-concours ? Sites de remboursement/réductions ? Sites de rencontres, de films/séries, de jeux-vidéos, de voyance… il existe des milliers de sites qui proposent des offres sur le modèle de l’abonnement).

En vous abonnement, vous avez donné l’autorisation à la société liée à FMTUSER CO de vous prélever chaque mois. Un peu comme un prélèvement SEPA, mais directement via votre carte bancaire.

Mais je n’ai jamais accepté de m’abonner à quoi que que ce soit et de payer tous les mois ! Nous vous croyons. Beaucoup d’internautes partagent cette réaction ! Voici ce qui a pu se passer : vous avez entré vos numéros de carte pour effectuer un petit achat en ligne (offre d’essai, frais de port d’un cadeau…) et vous n’avez pas lu les Conditions du site (CGV) qui indiquaient qu’à moins de le refuser, vous vous abonniez à leur service. Résultat : il y a un abonnement actif lié à votre carte.

Cela arrive très souvent, si l’on en croit les commentaires que nous lisons sur notre site, mais pas d’inquiétude, nous vous expliquons comment résilier l’abonnement et stopper les prélèvements libellés FMTUSER CO !

2/3 Comment stopper les débits FMTUSER CO ? Puis-je demander un remboursement ?

Pour stopper les prélèvements FMTUSER CO, vous devez vous désabonner. Vous pouvez faire cela directement et gratuitement en ligne. Les détails de ces démarches sont précisés sur leur plateforme.

Si vous n’y arrivez pas seul (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous souvenez pas de l’origine de l’abonnement, parce que vous n’avez pas le temps ou l’envie de résilier vous-même… ou pour toute autre raison), il est possible de se faire assister un prestataire d’aide à la résiliation. Notre recommandation : J’arrête les frais !

Cette société vous aide à 1. identifier l’origine et la cause des débits, 2. les arrêter définitivement.

Bonus : J’arrête les frais ! peut même vous aider à obtenir un remboursement QUAND c’est possible (attention : les remboursements ne sont malheureusement pas automatiques, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements FMTUSER CO / résilier des abonnements, leurs prestations sont garanties 100% efficaces ou remboursées.

3/3 Légal ou fraude FMTUSER CO : que dit la loi

Est ce que FMTUSER CO est une arnaque ? : certains estiment que c’est une fraude, d’autres considèrent que c’est légal. En mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses coordonnées bancaires à un site frauduleux. La banque s’était opposée à ses demandes de remboursement en lui reprochant négligence dans la garde et la conservation de ses données personnelles du dispositif de sécurité des instruments de paiement.

 

La banque pourra donc s’appuyer sur cette décision de justice pour refuser de bloquer votre carte et/ou les prélèvements problématiques.

Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il y a peu de chances (ou plutôt de risques) qu’il s’agisse d’un piratage de la part de FMTUSER CO comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte aurait donc pour conséquence de ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé (en validant les Conditions générales de vente). Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.

Comment se protéger face aux retraits suspects liés à des achats en ligne ? De manière générale, vous pouvez appliquer les deux règles suivantes pour toutes vos transactions : 1. Consulter les mentions légales des sites sur lesquels vous souhaitez acheter un produit ou un service et 2. rester vigilant face à de « trop bonnes affaires ». Nous proposons plus de conseils sur cet article.

Pssst !

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  • "100% efficace ou remboursé" sur tous les services
  • Des experts à votre écoute

Les avantages et inconvénients de J’arrête les frais !

Les plus :
– Un accompagnement personnalisé : recherches pour retrouver le site à l’origine des débits, démarches de résiliation…
– Si votre situation et problème le permettent, J’arrête les frais ! vous aide à obtenir un remboursement de tout ou partie des sommes prélevées (attention, se faire rembourser une arnaque internet n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement s’envisage, la personne qui suit votre dossier vous soutient sur la demande.
– Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’ et BONUS, la société peut intervenir dans tous les pays et toutes les langues ! Pratique quand on ne parle pas anglais par exemple 😉
Les moins :
– Il s’agit d’un service payant (de 24,90 à 49,90 euros) : En savoir plus

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Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles (nom de famille, numéro de carte…).

3 Commentaires

  1. Julie CART-LAMY

    le 25/12/21 paypal-service-client.fr m’a envoyé un SMS demandant de confirmer mes informations personnelles ds un délai de 4 jours ou de payer 12.90 € pr frais de clôture. Je n’ai pas su comment répondre à ce type de SMS rarement joignable. Suite à 2 retraits bancaires suspects, et sans aucun produit livré ( 71.11€ le 21/12/21 et 49.99€ le 27/12/21) je tente de joindre au N° qui figurait ds votre SMS le 07 ** ** ** ** pr vs confirmer l’identité de ces 2 prélèvements alors que je n’ai fait qu’un seul achat avec CV pr un tensiomètre médical sur ce site sécurisé par PayPal

    techfibrr

    ce site indique que son vendeur est le site intermédiaire suivant (+84) 936 *** *** contact@

    Je pense qu’il est en votre pouvoir régulariser cette confusion de commande, de paiement sans effectuer de livraison

    Réponse
  2. Julie CART-LAMY

    le 17/12/21 j’ai payé avec CV sur ce site avec garanti de paiement PayPal un tensiomètre médical qui n’a jamais été livré

    Techfibrr

    le 21/12/21 a été fait un premier retrait bancaire de 71.11€ au nom de FITCLUBX COM646 pour le site que ci-dessus nommé
    et dont le vendeur indiqué est

    agiletech-vn
    le 23/12/21 est fait un second retrait bancaire de 49.99€ au nom de FMTUSER CO pour le site PayPal

    le 25-12-21 PayPal-service-client.fr m’envoie un SMS au 0612105542 me demandant de lui adresser mes informations personnelles avant le 4eme jours ou de payer 12.90e de frais de clôture, mais sans possibilité de vs joindre par téléphone
    e

    Réponse
  3. follet

    je voudrais le lien en ligne pour resilier les prelevements effectués n’ayant rien demandé

    Réponse

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