Naš savjet: kako se zaštititi od internetskih prijevara i kartičnih prijevara?

Kako vas više ne bi iznenadila neočekivana naplata, preporučamo vam dvije male stvari koje će vam osigurati sigurnost tijekom sljedećih internet kupnji:

1 Pročitajte CGV (opći uvjeti prodaje). Poveznicu na te uvjete pronaći ćete na samom dnu stranica koje posjetite (u podnožju). Ako se probna ponuda automatski pretvori u pretplatu, to će biti naznačeno u Općim uvjetima. Imat ćete pristup svim informacijama koje su vam potrebne prije unosa podataka o vašoj kreditnoj kartici na stranicu.

2 Bankovne “e-kartice” ili kartice namijenjene kupnji putem interneta.
Načelo ovih kartica je da vam daju jedinstveni kod po kupnji. To smanjuje rizik da se nađete nenamjerno pretplaćeni na uslugu koju ne želite koristiti.

Savjeti Luda, našeg stručnjaka za internetska izravna zaduženja

Evo moja tri savjeta kako izbjeći mnogo neugodnosti na internetu:

1. Kada surfate web stranicom, znajte koga posjećujete! Posavjetujte se s “pravnim obavijestima” (neka vrsta osobne iskaznice za web stranicu) kako biste saznali koja tvrtka upravlja web stranicom na koju želite unijeti svoje bankovne podatke. Pročitajte opće uvjete prodaje ili opće uvjete korištenja (CGV ili CGU) kako biste saznali uvjete kupnje: koje obveze, koje mogućnosti povlačenja, koji koraci za odjavu itd.

2. Iza web stranice uvijek stoji tvrtka. Cilj svake tvrtke je stvaranje dobiti. Postoji nekoliko načina za zaradu putem web stranice (oglašavanje, prodaja artikala ili usluga itd.). Kod stranica koje prodaju proizvode ili usluge ponekad su stvari jasne: oglašena cijena je jedinstvena cijena, plativa odjednom, bez dodatnih troškova ili pretplate. U drugim slučajevima, stranica vas može zavesti jeftinom probnom ponudom... pretvarajući se u plaćenu pretplatu.

3. Nemojte blokirati svoju karticu ako ste inicijator pretplate. Ne biste to učinili za pretplatu na Canal + ili osiguranje od građanske odgovornosti jer znate da postoji obvezno razdoblje (na primjer 12 mjeseci). Isto vrijedi i za pretplate na web stranicama: postoje uvjeti koje treba poštovati i koraci koje treba poduzeti za otkazivanje izravnih zaduženja i pretplata. Nemojte se dovoditi u sukob sa web mjestom.