La truffa assicurativa forzata su alcuni siti di e-commerce

Molti di voi ci hanno parlato di questa truffa nelle ultime settimane: una garanzia di 49.99 non obbligatorio ma fatturato. Ecco un articolo per spiegare i dettagli di questa truffa:

“A seguito di una pubblicità su Facebook, ho ordinato un prodotto per 0,99 euro (un applicatore di smalto gel). Nella pagina dell'ordine c'era una garanzia "rottura e furto" a 49,99 euro che poteva essere deselezionata. Sono sicuro di averlo deselezionato e nonostante questo sono stato prelevato dall'importo. "

“Mi è stato consigliato su Snapshat, dischetti struccanti lavabili a 0,99 euro per 3. Dicendomi che non stavo rischiando molto, li ho comprati. Ho controllato correttamente, il sito iniziava con "https" (cosa dovrebbe proteggere i siti?). Al momento del pagamento, il sito mi ha offerto un'assicurazione per 49,99 euro che sono sicuro di aver rifiutato. Quando ho ricevuto l'e-mail di conferma, mi sono reso conto che l'assicurazione compariva sulla fattura nonostante il mio rifiuto. Ho chiamato la mia banca che mi ha detto che da quando avevo inserito personalmente i miei dati bancari non potevano bloccare il pagamento ma solo bloccare la carta per essere sicuro che questa compagnia di sventura non sarebbe tornata. Ad oggi, non ho ancora ricevuto i dischi di cotone. "

Come funziona questa truffa?

Alcune informazioni che siamo stati in grado di raccogliere:

• L'operazione sembra sempre la stessa:

1. Gli utenti Internet arrivano su questi siti di e-commerce tramite Facebook, Instagram, Snapshat o altra pubblicità ...
2. il sito offre tanti piccoli oggetti "gadget" attorno ai temi della bellezza, della tecnologia o anche della cucina. Cosa hanno in comune? I prezzi sono davvero molto interessanti (meno di 1, 2 o 3 euro)
3. Una volta terminata la tua "spesa", vai alla pagina "carrello" per convalidare il tuo ordine: il sito ti offre quindi un'assicurazione "smarrimento e furto" o "rottura e furto" (per importi da 2,95 euro a 49,99 euro). Deselezionate questa opzione perché l'assicurazione costa molto di più dei prodotti ordinati.
4. ricevi una mail di conferma dell'ordine: sorpresa, l'assicurazione è stata aggiunta al tuo carrello. Ti verrà quindi addebitato un importo totale comprensivo dell'acquisto dei prodotti + questa assicurazione indesiderata.

• I siti non restano mai online per molto tempo. Poche settimane al massimo. Scompaiono rapidamente per 1. tagliare ogni forma di contatto con clienti insoddisfatti, 2. ridurre il rischio di essere citati in giudizio da istituzioni che dovrebbero proteggere gli utenti di Internet.
• Le società dietro questi siti non sono francesi. Per le poche truffe che ci sono state presentate, la maggior parte sono inglesi.

Ecco un elenco non esaustivo di siti sollevati dalla nostra comunità:

Cosa fare in caso di truffa assicurativa forzata su un sito web?

Sfortunatamente, se hai già effettuato l'ordine, non puoi annullarlo con la tua banca. Tuttavia, è essenziale contattare il tuo banchiere per spiegargli la situazione. In alcuni casi, potresti persino ottenere un rimborso, questo è chiamato " chargeback '.

Per i tuoi prossimi acquisti: guarda sempre le note legali del sito. Digita il nome del sito sul tuo motore di ricerca per identificare eventuali recensioni negative. Usa il tuo miglior giudizio: un sito che offre prodotti a prezzi ben al di sotto dei prezzi standard o un sito che offre sconti dell'80% dovrebbe metterti nell'orecchio.

Ultimo punto, se hai trovato utile questo articolo, condividilo con i tuoi cari, sui tuoi social network o anche senza email o whatsapp! Se questo può prevenire future truffe, è perché saremo riusciti nella nostra missione di informazione!

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Impara di più riguardo " A quoi correspond le prélèvement ? "