J’ai un débit de MUSICMIXIST : comment les contacter pour tout annuler ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

 

Le retrait carte MUSICMIXIST est-il une arnaque de type fraude à la carte ?

 

Vous constatez un débit intitulé MUSICMIXIST : cela veut dire que votre carte bancaire a été entrée sur un site internet.

Quel type de site ? Voici quelques exemples : une offre d’essai sur un site (voyance, rencontres, vidéos en streaming…), un jeu concours pour gagner un smartphone à 1 euro (ou tout autre objet attractif : un parfum, des places de cinéma…), un site e-commerce qui vend des produits particulièrement peu chers…

A moins que votre carte bancaire ait disparu (perte ou vol) et qu’une personne malfaisante s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à MUSICMIXIST.

En ce sens, on ne peut considérer que ce n’est pas une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage de carte bancaire.

 

D’où vient le prélèvement MUSICMIXIST ?

 

Comme expliqué ci-dessus, ce débit fait suite à une souscription internet.

Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB MUSICMIXIST soit lié à des jeux concours de type « Gagnez un smartphone à 1 euro », « Votre tablette à 1 euro »… Leur mécanique ? Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre de l’un de ces jeux concours et vous vous retrouvez abonné à un service quelconque. La société qui gère MUSICMIXIST peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.

Attention : ce prélèvement est récurrent. Vous devez effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.

 

Comment stopper les prélèvements MUSICMIXIST ?

 

Il existe deux solutions pour stopper les retraits de la part de MUSICMIXIST et résilier tout abonnement souscrit contre votre volonté :

– ‘Je souhaite me débrouiller seul’ : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site à l’origine de ces prélèvements : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous avez créé un compte par le passé)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site

– ‘Je préfère laisser un pro gérer le problème’ : passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements MUSICMIXIST :

    1. Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
    2. Ils effectuent les démarches de résiliation
    3. Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé

 

Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges MUSICMIXIST ?

 

S’il s’agit d’une fraude à la carte (carte perdue utilisée par un tiers…), vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).

Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.

Pssst ! Besoin d'aide pour stopper un prélèvement ? 

Faites confiance à "J'arrête les frais" !

  • Un service simple et rapide
  • Garantie "100% efficace ou remboursé"
  • Des professionnels à votre écoute

Laissez un commentaire au sujet de ce prélèvement

Vous pouvez laisser ici, un témoignage ou toute information qui pourrait aider les autres internautes à identifier la sources de ce(s) prélèvement(s) et à le(s) stopper.
Votre adresse mail ne sera pas affichée.

Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles (nom de famille, numéro de carte…).

3 Commentaires

  1. renee bazille

    bonjourj ai constater entre le 8/01 /21 au 19/03/21 que j ai eu des prelevement d un montant de 113,59 sur mon compte alors que je n est absolument fait aucun abonnement donc je demande le remboursement immediatement merci

    Réponse
  2. Balossier

    Bonjour j’ai des prélèvements sur mon compte alors que je nais pas prise un abonnement c’était pour un sèche cheveux et j’ai rien reçu
    Je demande à ce que je prélève soit bloqué et rembourse de la somme de 12€99

    Réponse
    • Balossier

      Bonjour monsieur,madame

      Je constate à se jour que j’ai eu encore trois débit de 12,99 sur mon compte alors que vous m’avais dit qu’il ni aurais plus de débit sur ma carte je vous demande donc le remboursement de 39€ et si je m’aperçois encore que j’ai des paiements qui passe sur mon compte de votre part je prendrai les mesures nécessaires
      Cordialement

      Réponse

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Les internautes ont aussi consulté :