ეს ძალიან დელიკატური თემაა! პირველი, რაც უნდა იცოდეთ, ინტერნეტში არის თაღლითობის სახეობების ფენომენალური რაოდენობა. შესაბამისად, ეს სტატია ვერ მოგაწოდებთ კატეგორიულ სიმართლეს თემაზე: „დიახ, შესაძლებელია ინტერნეტ თაღლითობის ანაზღაურება“ ან „არა, ინტერნეტ თაღლითობის ანაზღაურება შეუძლებელია“.
ჩვენ კვლავ შევეცდებით გავუმკლავდეთ ანაზღაურების სხვადასხვა შესაძლებლობებს ონლაინ საბანკო ბარათების თაღლითობის კონტექსტში.
ბარათის თაღლითობაში ჩვენ ვგულისხმობთ: „თქვენ შეიყვანეთ თქვენი ბარათი საიტზე და ამის შემდეგ, ყოველთვიურად შეამჩნევთ პირდაპირ დებეტს“ (ასე რომ, ეს სტატია არ იქნება მოქმედი საბანკო დეტალების ქურდობის ან თუნდაც საკრედიტო ბარათის თაღლითებისთვის). მაგალითად, ვებკამერა. ).
ინტერნეტ თაღლითობის შემდეგ თანხის დაბრუნების მისაღებად, პირველი შეკითხვა, რომელიც უნდა დაუსვათ საკუთარ თავს, არის „ვინ ამინაზღაურებს? ". ამ კითხვიდან მოჰყვება ნაბიჯები ანაზღაურებისა და თანხის დასაბრუნებლად.
შემთხვევა ნომერი 1: მსურს, რომ საიტმა დამიბრუნოს თანხა
-
აქვს თუ არა საიტს ჩემი ანაზღაურების კანონიერი ვალდებულება?
ეს ყველაფერი დამოკიდებულია T&C-ებზე (გაყიდვის ზოგადი პირობები), რომლებიც დაადასტურეთ თქვენი ბარათის თავდაპირველად შეყვანისას. იმიტომ, რომ დიახ, ინტერნეტში შესყიდვისას თქვენ აუცილებლად ამოწმებთ პირობებს. პრობლემა ის არის, რომ ხშირად ეს პირობები ავტომატურად შემოწმდება და, შესაბამისად, თქვენ არ ფიქრობთ წაიკითხოთ ისინი შესყიდვის დადასტურებამდე (მით უმეტეს, თუ თქვენ უბრალოდ ფიქრობთ მცირე საცდელი შეთავაზების ან იაფი პროდუქტის შეძენაზე).
ყველაზე ხშირად, თუ შეამჩნევთ ყოველთვიურ დებეტს პირველი შეძენის შემდეგ, ეს იმიტომ ხდება, რომ ის გამიზნული იყო გამოწერამდე. და ამიტომ, თუ ეს ნამდვილად იყო ნახსენები პირობებში, კომპანიას არ აქვს იურიდიული ვალდებულება ანაზღაუროს თქვენ.
მაგრამ კარგი ამბავია, ზოგიერთ შემთხვევაში, კომპანიები იღებენ ანაზღაურების მოთხოვნებს: ისინი აუცილებლად არ ანაზღაურებენ ყველა გამოკლებულ ყოველთვიურ გადასახადს, არამედ ნაწილს (მათთან მოლაპარაკება). თანხის დაბრუნების პირობა: არ ისარგებლოთ იმ სერვისით, რომლისთვისაც ყოველთვიურად გიხდით ანგარიშს.
-
როგორ მივიღოთ თანხის დაბრუნება?
უბრალოდ, დაუკავშირდით კომპანიას და მოითხოვეთ თანხის დაბრუნება: აუხსენით, თუ რატომ გსურთ მიიღოთ ფასდაკლება ან თანხის დაბრუნება, ნაწილობრივი თუ სრული.
Trick : აღარ გახსოვს კომპანიის ვინაობა? ვერ პოულობთ მათ საკონტაქტო ინფორმაციას? თქვენ იცით კომპანია, მაგრამ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მათ ინგლისურად და არ ლაპარაკობთ ამ ენაზე...? არსებობს ონლაინ დახმარების სერვისები. ეს სერვისები ფასიანია (25-დან 50 ევრომდე) და დაგეხმარებათ 1/ კომპანიის იდენტიფიკაციაში, რომელიც დაგაკისრებთ, 2. ნებისმიერი მიმდინარე გამოწერის შეწყვეტას, 3. ანაზღაურების მოთხოვნას, როდესაც ეს შესაძლებელია. მეტის გასაგებად, აღმოაჩინეთ მომსახურება შევაჩერე ხარჯები !
-
რატომ იღებს ზოგიერთი კომპანია, რადგან ისინი აუცილებლად არ არიან ვალდებულნი ამის გაკეთება?
- იმიტომ, რომ მათ იციან, რომ მათი გაყიდვების მექანიზმები გულწრფელად შეზღუდულია...
- მათი რეპუტაციისთვის: იმიტომ, რომ მათ სულაც არ სურთ, რომ ნეგატიური კომენტარები დატოვოთ მთელ ინტერნეტში
- იმიტომ, რომ მათ ურჩევნიათ თქვენთან მოლაპარაკება... ვიდრე თქვენს ბანკთან ან ბარათის გამომცემელთან (ეს არის ორი პუნქტი, რომელსაც ჩვენ განვიხილავთ ამ სტატიის დანარჩენში!)
-
შემთხვევა ნომერი 2: მინდა ბანკმა ამინაზღაუროს ინტერნეტ თაღლითობის შემდეგ
თქვენ დაუკავშირდით კომპანიას, რომელმაც აიღო თქვენი ფული და მათ არ უპასუხეს ან უარი თქვეს თქვენი თანხის დაბრუნებაზე. თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა ნახოთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენს ბანკირთან: გარკვეულ შემთხვევებში, შესაძლებელი იქნება თაღლითობის ფაილის გახსნა ისე, რომ ბანკმა აგინაზღაუროთ (და პასუხისმგებელია, თავის მხრივ, წახვიდეთ თანხის მოთხოვნით. კომპანია).
ეს ნაბიჯები არ არის სისტემატური, რადგან ბანკირმა შეიძლება ჩათვალოს, რომ, რადგან თქვენ დაადასტურეთ ზოგადი წესები და პირობები, თქვენი ბრალია, თუ თქვენ ჩამოგეჭრებათ თანხა. ეს ნამდვილად არის შემთხვევის მიხედვით.
-
შემთხვევა ნომერი 3: მსურს ჩემი საბანკო ბარათის პროვაიდერმა (Mastercard, Visa ან სხვა) ამინაზღაუროს
ბანკირმა უარი თქვა თქვენს მხარდაჭერაზე იმ თაღლითობის ანაზღაურების პროცედურებში? თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ ერთი ვარიანტი: დაუკავშირდით თქვენი ბარათის გამომცემელს, რათა განიხილონ დაბრუნების პროცედურა (როგორც ბანკის შემთხვევაში, აქ არის იდეა, რომ თქვენი ბარათის გამომცემელი ანაზღაურებს თქვენ და ის თავად ზრუნავს კომპანიის კარზე აკრეფით თანხის დასაბრუნებლად. ). როგორ მუშაობს, როგორ დავუკავშირდე Mastercard-ს ან Visa-ს? ჩვენ უფრო მეტს გეტყვით ამ სტატიაში, რომელსაც ეძღვნება თანხის დაბრუნება გადახდის გზით.
იმედი მაქვს, რომ ეს სტატია თქვენთვის სასარგებლო იყო. მალე შევხვდებით ახალ რესურსებს ინტერნეტ თაღლითების გადაწყვეტის შესახებ.
თქვენ ნახავთ პერსონალიზებულ ინფორმაციას თითოეული პირდაპირი სადებეტო სახელის საფუძველზე. საძიებო სისტემა მთავარ გვერდზე დაგეხმარებათ იპოვოთ ინფორმაცია ნაკადის სიჩქარის შესახებ, რომელიც პრობლემებს გიქმნით.
-
ბოლო კომენტარები