Ons advies: hoe kunt u uzelf beschermen tegen internetfraude en pay-per-view-fraude?
1 Lees de AV (algemene verkoopvoorwaarden). De link naar deze voorwaarden vindt u helemaal onderaan de sites die u bezoekt (in de voettekst). Mocht een proefaanbieding automatisch veranderen in een abonnement, dan wordt dit aangegeven in de AV. U krijgt toegang tot alle informatie die u nodig heeft voordat u uw creditcardgegevens op de site invoert.
2 Bank “e-cards” of kaarten voor internetaankopen.
Het principe van deze kaarten is om u per aankoop een unieke code te geven. Zo verkleint u het risico dat u onbedoeld geabonneerd bent op een dienst die u niet wilt gebruiken.
Advies van Ludo, onze expert in internet domiciliëringen
Hier zijn mijn drie tips om veel overlast op internet te voorkomen:
1. Als u op een website surft, weet dan waar u heen gaat! Raadpleeg de “wettelijke vermeldingen” (soort identiteitskaart van de website) om erachter te komen welk bedrijf de website beheert waarop u uw bankgegevens wilt invoeren. Lees de algemene verkoopvoorwaarden of algemene gebruiksvoorwaarden (CGV of CGU) om de aankoopvoorwaarden te kennen: welke verbintenissen, welke herroepingsmogelijkheden, welke stappen om je uit te schrijven ...
2. Achter een website zit altijd een bedrijf. Het doel van elk bedrijf is om winst te genereren. Er zijn verschillende methoden om geld te verdienen met een website (adverteren, items of diensten verkopen…). Bij sites die producten of diensten verkopen, is het soms duidelijk: de geadverteerde prijs is een enkele prijs, in één keer te betalen, zonder bijkomende kosten of abonnement. In andere gevallen kan de site u verleiden met een goedkope proefaanbieding ... die verandert in een betaald abonnement.
3. Blokkeer uw kaart niet als u de maker van een abonnement bent. Voor een Canal + -abonnement of burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering zou je het niet doen omdat je weet dat er een verplichte verbintenisperiode is (bijvoorbeeld 12 maanden). Hetzelfde geldt voor abonnementen op websites: er zijn voorwaarden waaraan moet worden voldaan en stappen die moeten worden ondernomen om domiciliëringen en abonnementen te beëindigen. Stel uzelf niet in conflict met de site.