Pourquoi FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 m’a prélevé ? Comment tout stopper ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

Le prélèvement FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 est-il une fraude de type arnaque à la carte bancaire ?

Votre relevé de banque affiche un débit de la part de FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 : cela signifie que vos numéros de carte bancaire ont été entrés sur un site internet.

Les cas que l’on retrouve souvent : une offre d’essai sur un site (jeux, voyance, rencontres, contenus en streaming…), jeu concours qui vous donne l’impression d’avoir gagné un smartphone à 1 euro (ou tout autre objet attractif : un parfum, des places de cinéma…), site e-commerce (souvent étranger) qui vend des produits, de marque ou pas, particulièrement peu chers…

A moins que vous ayez perdu votre carte bancaire et qu’une autre personne s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à FITRELATIONS OU FITRELATIONS77.

En ce sens, on ne peut considérer que ce n’est pas une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage de carte bancaire.

D’où vient le prélèvement FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 ?

Comme expliqué ci-dessus, ce débit est la conséquence d’une souscription à un service en ligne.

Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 soit lié à des jeux concours de type « Gagnez un smartphone à 1 euro », « Vous avez gagné un voyage », « Vous avez gagné des places de cinéma »… Leur fonctionnement ? Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre de l’un de ces jeux concours (pour payer des frais d’envoi, prouver votre identité ou autre raison…) et vous vous retrouvez abonné à un service quelconque. La société qui gère FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.

Attention : ce prélèvement est récurrent. Pensez à effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.

Comment arrêter les retraits carte FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 ?

Il existe deux solutions pour stopper les retraits de la part de FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 et résilier tout abonnement souscrit contre votre volonté :

– ‘Je souhaite me débrouiller seul’ : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site à l’origine de ces prélèvements : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous avez créé un compte par le passé)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site

– ‘Je préfère laisser un pro gérer le problème’ : passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 :

  1. Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
  2. Ils effectuent les démarches de résiliation
  3. Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
  4. Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges FITRELATIONS OU FITRELATIONS77 ?

    S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).

    Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.Le point juridique : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

Besoin d’aide pour stopper un prélèvement ? Faites confiance à Sos Internet, cliquez ici.

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7 Commentaires

  1. Jenifer roussel

    Bonjour on vient de me prelever 37 euro chez filtrerelation veuillez mannuler c prelevement je me suis abonner a rien moi

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  2. Martin

    Bonjour
    On vient de me prélever 124,75€ Fitrelations.com je ne sais même pas ce que c’est.

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  3. GRILLE

    bonjour; je viens de me faire prelever 124,75e sur mon compte bancaire .j’avais acheté des cachets amaigrissents suite a la publicité de laurence Boccolini les 3 boites 29e95 je n’ai rien reçu , je n’ai pris aucun abonnement , aucune conditions de vente . Et un cadenas en bas de la feuille securisant le paiement .J’ai une petite retraite et ça me met dans le rouge , je souhaite le remboursement.

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  4. Dydy

    Bonjour, j’ai le même problème, je constate que fitrelation. Com 826 m’a retiré 80€ sur mon compte alors que je me suis aucunement abonné sur un site ! J’ai juste commandé des cachets pour maigrir et soit disant sécurisé ! La preuve que non!! C’est quand même ecoeurent de profiter des pauvres gens ! Comment connaître le site qui me prélève ? Cordialement

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  5. Das neves eddy

    On m’a retiré 38.20 sur mon compte… Je veux être rembourser

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  6. Das neves eddy

    On m’a retiré 38.20 sur mon compte… Je me suis inscrit à rien du tout !!!
    Je veux être rembourser…

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    • Abtadi

      Bonjour on me préleve de l’argent sur mon compte bancaire tous les mois je voudrais savoir pourquoi et que on me rembourse

      Réponse

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