PRIVILEGE KDO m’a retiré de l’argent sur mon compte : qui sont-ils et comment stopper les débits ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

Le prélèvement PRIVILEGE KDO est-il une fraude de type arnaque à la carte bancaire ?

Si vous constatez un débit de la part de PRIVILEGE KDO , cela signifie que votre carte bancaire a été entrée sur un site internet.

Voici quelques exemples : une offre d’essai sur un site, un jeu concours pour gagner un smartphone à 1 euro (ou tout autre objet attractif : un parfum, des places de cinéma…), un tirage au sort pour gagner un voyage suite à l’envoi d’une newsletter…

SAUF SI votre carte bancaire a disparu (et qu’une autre personne s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet), il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à PRIVILEGE KDO. Peut-être n’aviez vous pas compris que le fait d’entrer vos coordonnées bancaires pouvait déboucher sur un abonnement (c’est tout à fait possible et malheureusement très courant.)

En résumé, on ne peut considérer que c’est une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage de carte bancaire.

Quelle est l’origine du prélèvement PRIVILEGE KDO ?

Comme expliqué ci-dessus, ce débit est la conséquence d’une souscription à un service en ligne.

Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB PRIVILEGE KDO soit lié à des jeux concours de type « Gagnez un smartphone à 1 euro », « Vous avez gagné un voyage », « Vous avez gagné des places de cinéma »… Leur fonctionnement ? Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre de l’un de ces jeux concours (pour payer des frais d’envoi, prouver votre identité ou autre raison…) et vous vous retrouvez abonné à un service quelconque. La société qui gère PRIVILEGE KDO peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.

Attention : ce prélèvement est récurrent. Pensez à effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.

Comment arrêter les prélèvements bancaires PRIVILEGE KDO ?

Il existe deux solutions pour stopper les retraits de la part de PRIVILEGE KDO et résilier tout abonnement souscrit contre votre volonté :

– ‘Je souhaite me débrouiller seul’ : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site à l’origine de ces prélèvements : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous avez créé un compte par le passé)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site

– ‘Je préfère laisser un pro gérer le problème’ : passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements PRIVILEGE KDO :

  1. Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
  2. Ils effectuent les démarches de résiliation
  3. Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
  4. Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges bancaires PRIVILEGE KDO ?

    S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).

    Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.Le point juridique : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

Besoin d’aide pour stopper un prélèvement ? Faites confiance à Sos Internet, cliquez ici.

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4 Commentaires

  1. claire chesneau

    madame monsieur

    je n’ai souscrit à rien, participé à aucun jeu, je vire les pubs à la poubelle dès qu’elles arrivent.

    j’exige donc de vos services de me rembourser les sommes indument perçues par vous,
    et je porte plainte et avertis immédiatement ma banque.
    si ce remboursement tardait , bien entendu, les poursuites suivraient, ainsi que toute la publicité que mérite ce genre d’acte

    cordialement

    Réponse
    • Oukala

      Bonsoir j’étais prélevé de 69,95 17 octobre 2020 pare CB privilège Kdo je demande rapidement de me rembourser avant que je dépose plainte

      Réponse
      • pascal

        IDEM POUR MOI – c’est vraiment une arnaque – je vais déposer plainte s’ils ne me remboursent pas !!!

        Réponse
  2. france

    BONJOUR J ETAIS PREVELE DE 69.95 DE FOIS SUR MON COMPTEPARE CB PRIVILEGE KDO. JE DEMANDE A ETRE REMBOURSER AU PLUS VITE SINON JE VAIS PORTE PLAINTE. C EST VRAIMENT UNE ARNAQUE 140 EUROS QUAND MEME

    Réponse

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