Qui peut m’aider au sujet d’un retrait PMTLVH : comment résilier ces débits bancaires ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

1/4 Quelle société est à l’origine des retraits PMTLVH : que vendent-ils ?

Vous constatez un prélèvement sous l’intitulé PMTLVH ? PMTLVH est une plateforme qui vous facture des services en ligne. Il s’agit donc de prélèvements récurrents. Les débits PMTLVH correspondent à un abonnement. Concrètement, vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter un service (offre d’essai sur un site de rencontres ou de voyance ? Contenu culturel du type vidéos en streaming ? Abonnement à un service de coaching… Les services en ligne sont très variés).

S’agit-il d’une arnaque ? Si votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers, il s’agit d’une arnaque. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.

2/4 Pourquoi mon relevé de compte indique des retraits PMTLVH ?

La société derrière le libellé PMTLVH vous prélève car vous, ou une personne ayant accès à vos coordonnées de carte bancaire, avez entré votre carte pour un achat internet. Quel type d’achat ? Et bien par exemple pour acheter un abonnement ou simplement une offre d’essai débouchant sur un abonnement.

Il arrive en effet que les abonnements liés aux débits PMTLVH ne soient pas souhaités par les internautes. Mais il faut savoir que les offres d’essais attractives se transforment bien souvent automatiquement en abonnements si aucune demande n’est faite pour annuler cela.

3/4 Comment arrêter les retraits CB PMTLVH ? 2 possibilités :

Il existe deux solutions pour arrêter les prélèvements PMTLVH et annuler/résilier l’abonnement en cours :

– Vous souhaitez effectuer les démarches seul : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site internet à l’origine de ces retraits d’argent (= le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire)
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez sans doute même un compte chez eux)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site : vous n’aurez plus qu’à suivre les démarches indiquées par le site

– Vous préférez être accompagné par un professionnel pour effectuer les démarches de résiliation : confiez votre problème à un prestataire de service. Nous vous recommandons Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements PMTLVH :

  1. Enquête : ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
  2. Administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
  3. Tranquillité : ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
  4. 4/4 Faire renouveler sa carte bancaire pour arrêter les débits PMTLVH : une bonne idée ?

    Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

    Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.

    S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).

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10 Commentaires

  1. Novau

    Je me suis fait pirater mon compte bancaire vous avez fait un prélèvement sur mon compte bancaire alors je ne connais pas votre site

    Réponse
  2. ruelle

    bjr moi je viens d’avoir un prélévement de sols2l.com pour 47.49e je ne connais pas ce site et vous ; merci

    Réponse
    • Thuillier Priscila

      J’ai exactement le même. Je ne sais pas à quoi ça correspond

      Réponse
  3. MARTIN GAUDAIN

    moi j’ai eu 4 prélèvements inconnu de 30,52 et 3 de 19,47 de pmtlvh.com Nicosia qui c’est ce que c’est Merci

    Réponse
  4. Gaudain

    Grosse arnaque de Amazone .fr j’ai commandé chez eux je ne voulais pas qu’ils gardent mon numéro de carte bleue,ils l’ont donné a leur partenaire Amazone.com qui l’a donné a leur partenaire pmtlvh.com Nicosia donc en 1 mois 2 prélévements de 30,52 euros et 3 de 19,47 euros je ne commanderais plus jamais a Amazone

    Réponse
  5. Friquet

    Jai un debit bancaire chaque mois sur mon compte que jai résilié et il continue a prélever sur ma carte donc je vait porter plainte si il continue a prélever sur ma carte bancaire

    Réponse
  6. Ziane

    Bonjour,

    J’ai eu le même problème cette semaine, j’ai contacté le service clients et il s’est avéré que c’est un prélèvement pour site de rencontres ou pornographiques.

    Faites très attention ils arrivent à débiter sans avoir votre autorisation. J’ai demandé un remboursement de la somme débitée à savoir 47.49 euros le lendemain je reçois un remboursement de 14.25 euros. Du coup, je les ai recontactes et j’ai demandé un remboursement total de la somme ou je porte plainte pour escroquerie.
    La personne chargée de ma demande s’est excusée et m’a expliqué que je serai remboursé dans 5 jours.
    Ne vous laissez pas tomber dans ce piège à pigeons, c’est une arnaque et le pire c’est qu’ils vous sortent des sites que vous connaissez même pas.
    Demandez un remboursement et portez plainte afin que ce genre d’arnaques cesse.

    Réponse
  7. Corbin

    Bonjours
    Le mois de aout j’ai reçu 3 prélèvement sur mon compte bancaire 2 de 47,49€ Et 1 de 18,31€ et ce mois si une de 49,99 et une de 24,99 d’un site que je connais pas comment faire pour résilier cette abonnement

    Réponse
  8. guy le meur

    Bonjour je demande d’arreter les prélevement et résiliers l’abonement en cour

    Réponse
  9. TIERCELIN JEAN CLAUDE

    je viens d avoir deux prelevements sur mon ccompte caisse d epargne de la somme de 160 EUROS 65 CHACUN DU SITE PMTLVH.COM QUE JE NE CONNAIT PAS

    Réponse

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