1/4 Débit BUDGETLEY : qui, quoi, pourquoi ? Dois-je redouter une arnaque ?
Le libellé BUDGETLEY est lié à une plateforme en ligne qui vous facture des services. Les débits BUDGETLEY correspondent à un abonnement. Il s’agit de prélèvements récurrents. Concrètement, vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter un service ou souscrire une offre d’essai sur un site (cela peut être pour des rencontres, de la voyance, du contenu culturel de type vidéos ou musique en streaming, ou encore un abonnement à un service de coaching sportif, de sites de réductions… Les services en ligne sont très variés).
S’agit-il d’une arnaque internet ? Si votre carte bancaire a été volée/piratée et utilisée par un tiers, il s’agit bien d’une arnaque. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une escroquerie. On vous en dit plus ci-dessous.
2/4 Pourquoi mon compte indique des débits BUDGETLEY ?
Vous êtes prélevé car vous êtes abonné à un service en ligne. Vous ne vous souvenez pas avoir souscrit un abonnement ? Peut-être avez-vous simplement renseigné votre carte dans le cadre d’une offre d’essai ?
Il peut arriver que les abonnements liés aux prélèvements BUDGETLEY ne soient pas souhaités par les internautes : il faut savoir que les offres d’essai attractives débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler la souscription.
3/4 Comment résilier les retraits CB BUDGETLEY ?
Il existe 2 solutions pour résilier les prélèvements BUDGETLEY et annuler/stopper l’abonnement en cours :
– Vous souhaitez effectuer les démarches seul : la solution (gratuite)
- Identifiez le site à l’origine de ces retraits d’argent (c’est à dire le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire et souscrit un abonnement)
- Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez un compte chez eux)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site, voire même, dans certains cas, la procédure de résiliation vous sera proposée dés la première page
– Vous souhaitez être accompagné par un professionnel : confiez votre problème de résiliation à un prestataire de service. Notre recommandation pour vous aider à stopper les prélèvements BUDGETLEY : Sos Internet :
- 1. Enquête : les agents prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prélève
- 2. Administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
- 3. Confiance : ils garantissent 100% des prestations ‘efficaces ou remboursées’
4/4 Le conseil juridique : commander une nouvelle carte pour stopper BUDGETLEY, une bonne idée ?
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. En effet, les Conditions Générales de Vente (CGV) indiquaient bien que l’offre d’essai se prolongeait par un abonnement si l’internaute était satisfait du service et ne communiquait pas à la société, sa volonté de résilier l’engagement. Cette décision de justice explique pourquoi un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de l’achat.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.
En revanche, s’il s’agit d’une fraude à la carte (et donc, si un inconnu s’est servi de vos coordonnées bancaires) vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).
Bonjour Madame & Monsieur
Je viens vers vous pour vous signaler que j ai pas fait un abonnement chez et je me trouve avec des prélèvements à 59,00 et le mois dernier59,00 en mai si je voulez vous demander si c’est possible de rembourser c est prélèvements
Car on m’a piratée ma carte sur internet j ai déjà un petit budget et plus ma mère et pas très bien c est son compte avec cela je peut allez la voir je vous merci beaucoup de votre compréhension cordialement
PS j ai le nessesaire au près de ma banque.
Je vous pris de croire Madame Monsieur mes sincères salutations. Mme janlin Viviane
Bonjour je vous est laissé un message tout à l’heure pour les trois prélèvements 2)de 59&1)075je voudrais que vous me rembourser c est somme car j ai jamais fait d abonnement ou autre chez vous .on m’a piratée ma carte bancaire j ai fait le nécessaire auprès de ma banque je vous remercie beaucoup de votre compréhension. Cordialement.
Je vous laisse mon mail et téléphone .mail
Bonjour je voudrais que l’on me rembourse mes 59€que vous m’avez retirez sur mon compte s’il vous plaît dans l’immédiat parceque je ne vous et jamais fait d’abonnement très très vite s’il vous plaît
Veuillez rembourser ma femme au plus vite vous lui avez retiré 29€ c’est ceux qui nous rester pour mangé pour le mois faites le immédiatement
J’ai. Exactement le mm soucis. 59zueo par mois zon prélevé sur mon compte hors jamais fais sa. Sera-t-il de possible de me dire comment znler. Bien cordialement madame mulot Marjorie pour
Bonjour,
J’ai le même problème sur mon compte des prélèvements de 59 euros dont je ne sais pas la provenance§
Si ceux qui ont le même soucis peuvent m’indiquer si ils savent à quel abonnement de quel site cela provient ?
Ça pourrait m’aider à annuler celui ci .
Merci pour votre aide ;;;
Alain
Bonjour je voudrais stopper et bloquer les prélèvement de mon compte bancaire
S’il vous plaît
Mes sincères salutations
Je annuler mon abonnement de BUDGETLEY
Ii wante to cuncel this srevice . I cant remember when I signed for this service
Hi I need to cuncel this service I didnt signed for ot
Questi ladri hanno presi per 4 mesi 59 euro,e una volta 29€ dal mio PostePay.
Totale 265 €
E possibile che nessuno manda al processo…non so neanche chi sia….
Come cavolo si fa ad annullare l’abbonamento!!!??
Je n ai rien souscrit et je veux annuler le prélèvement de 29,90 sur mon compte bancaire.