Nútený poistný podvod na určitých stránkach elektronického obchodu

Niekoľko z vás nám v posledných týždňoch nahlásilo tento podvod: poistenie 49.99 nie je povinná, ale spoplatnená. Tu je článok, ktorý vám vysvetlí podrobnosti tohto podvodu:

“Na základe reklamy na Facebooku som si objednal produkt za 0,99 eura (aplikátor gél laku). Na stránke objednávky bola záruka „rozbitia a krádeže“ za 49,99 eur, ktorú ste mohli zrušiť. Som si istý, že som to odškrtol a napriek tomu mi bola odpočítaná suma. »

“Na Snapshat mi odporučili umývateľné odličovacie tampóny za 0,99 eura za 3. Uvedomujúc si, že neriskujem veľa, kúpila som si ich. Pozorne som skontroloval, stránka začínala „https“ (čo má zabezpečiť stránky?). Pri platbe mi stránka ponúkla poistenie za 49,99 eur, ktoré som určite odmietol. Keď som dostal potvrdzujúci e-mail, uvedomil som si, že poistenie sa napriek môjmu odmietnutiu objavilo na faktúre. Zavolal som do svojej banky, ktorá mi povedala, že keďže som sám zadal svoje bankové údaje, nemohli zablokovať platbu, ale iba zablokovať kartu, aby sme si boli istí, že táto nešťastná spoločnosť v budúcnosti nezíska späť. Do dnešného dňa som stále nedostal vatové tampóny. »

Ako tento podvod funguje?

Niektoré informácie, ktoré sa nám podarilo zhromaždiť:

• Operácia vyzerá stále rovnako:

1. Používatelia internetu prichádzajú na tieto stránky elektronického obchodu cez Facebook, Instagram, Snapshat alebo inú reklamu…
2. stránka ponúka množstvo malých „gadget“ predmetov na témy krásy, technológie a dokonca aj varenia. Čo majú spoločné? Ceny sú naozaj veľmi atraktívne (menej ako 1, 2 alebo 3 eurá)
3. po dokončení „nakupovania“ prejdete na stránku „košík“ a potvrdíte svoju objednávku: stránka vám potom ponúkne poistenie „straty a krádeže“ alebo „rozbitia a krádeže“ (pre sumy od 2,95 eur do 49,99 eur). Zrušte začiarknutie tejto možnosti, pretože poistenie stojí oveľa viac ako objednaný produkt (produkty).
4. obdržíte e-mail s potvrdením objednávky: prekvapenie, poistenie bolo pridané do košíka. Bude vám teda účtovaná celková suma vrátane nákupu produktov + toto nechcené poistenie.

• Stránky nikdy nezostanú online príliš dlho. Maximálne pár týždňov. Rýchlo miznú, aby 1. prerušili všetky formy kontaktu s nespokojnými zákazníkmi, 2. znížili riziko súdnych sporov zo strany inštitúcií, ktoré majú chrániť používateľov internetu.
• Spoločnosti za týmito stránkami nie sú francúzske. Pre tých pár podvodov, ktoré nám boli nahlásené, je väčšina Angličanov.

Tu je neúplný zoznam stránok nahlásených našou komunitou:

Čo robiť v prípade núteného poistného podvodu na webovej stránke?

Bohužiaľ, ak ste už objednávku zadali, nemôžete ju vo svojej banke zrušiť. Je však nevyhnutné kontaktovať svojho bankára, aby vám vysvetlil situáciu. V niektorých prípadoch môžete dokonca získať vrátenie peňazí, tomu hovoríme „ kompenzácia ".

Pri ďalších nákupoch: vždy si pozrite právne upozornenia na stránke. Zadajte názov stránky do vyhľadávača, aby ste identifikovali možné negatívne recenzie. Použite svoju diskrétnosť: stránka, ktorá ponúka produkty za ceny výrazne nižšie ako štandardné ceny, alebo dokonca stránka, ktorá ponúka 80 % zľavy, by vás mala upozorniť.

Posledný bod, ak ste považovali tento článok za užitočný, zdieľajte ho so svojimi blízkymi, na svojich sociálnych sieťach alebo dokonca e-mailom alebo Whatsapp! Ak to dokáže zabrániť budúcim podvodom, naša informačná misia bude úspešná!

Buďte ostražití!

Naučiť sa viac o " A quoi correspond le prélèvement ? „