Vårt råd: hur skyddar du dig mot internetbedrägerier och kortbedrägerier?

För att inte längre bli överraskad av en oväntad debitering rekommenderar vi två små saker som garanterar din säkerhet under dina nästa internetköp:

1 Läs CGV (allmänna försäljningsvillkor). Du hittar länken till dessa villkor längst ner på webbplatserna du konsulterar (i sidfoten). Om ett proverbjudande automatiskt skulle förvandlas till ett abonnemang, kommer detta att anges i de allmänna villkoren. Du kommer att ha tillgång till all information du behöver innan du anger dina kreditkortsuppgifter på sidan.

2 Bank "e-kort" eller kort dedikerade till internetköp.
Principen för dessa kort är att ge dig en unik kod per köp. Detta minskar risken för att du oavsiktligt prenumererar på en tjänst som du inte vill använda.

Råd från Ludo, vår expert på autogiro på internet

Här är mina tre tips för att undvika mycket besvär på Internet:

1. När du surfar på en webbplats, vet vem du besöker! Se "juridiska meddelanden" (ett slags identitetskort för webbplatsen) för att ta reda på vilket företag som hanterar webbplatsen där du vill ange dina bankuppgifter. Läs de allmänna försäljningsvillkoren eller allmänna användningsvillkoren (CGV eller CGU) för att ta reda på köpvillkoren: vilka åtaganden, vilka möjligheter att ångra sig, vilka steg för att avsluta prenumerationen etc.

2. Bakom en webbplats finns det alltid ett företag. Målet för alla företag är att generera vinst. Det finns flera sätt att tjäna pengar med en webbplats (reklam, försäljning av varor eller tjänster, etc.). När det gäller webbplatser som säljer produkter eller tjänster är saker och ting tydliga ibland: det annonserade priset är ett enda pris som betalas på en gång, utan extra kostnader eller prenumeration. I andra fall kan webbplatsen förföra dig med ett billigt proverbjudande... som förvandlas till en betalprenumeration.

3. Spärra inte ditt kort om du är upphovsman till ett abonnemang. Du skulle inte göra det för ett Canal+-abonnemang eller en ansvarsförsäkring eftersom du vet att det finns en obligatorisk bindningstid (12 månader till exempel). Detsamma gäller prenumerationer på webbplatser: det finns villkor att respektera och åtgärder att vidta för att avbryta autogiro och prenumerationer. Ställ dig inte i konflikt med sajten.