Tout savoir sur ICL-WEBPAY365 : pourquoi vous retirent-ils de l’argent et comment tout stopper ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

1/4 Identité : ICL-WEBPAY365, c’est qui, c’est quoi ? S’agit-il d’une fraude à la carte ?

Les débits ICL-WEBPAY365 sont le résultat d’un abonnement. ICL-WEBPAY365 vous prélève parce que vous vous êtes abonné à un service en ligne (rencontres ? Jeux-concours ? Sites de réductions ? Sites de vidéos, de séries, de jeux-vidéos… il existe des milliers de sites qui proposent des offres sur le modèle de l’abonnement).

Est-ce que je me suis fait(e) arnaqué(e) ? Il s’agit d’une arnaque SI on vous a volé votre carte bancaire et qu’on a effectué des achats avec. Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine des retraits ICL-WEBPAY365.

Mais je ne me souviens pas avoir pris un abonnement où que ce soit ! Alors voici ce qui a pu se passer : vous avez entré votre carte dans le cadre d’une offre d’essai, d’un jeu-concours, pour payer les frais de port d’un cadeau… et vous n’avez pas lu les Conditions de Vente du site qui stipulaient qu’à moins de le refuser, vous vous abonniez à leur service.

Cela arrive très souvent, si l’on en croit les témoignages que nous recueillons sur notre site, mais pas d’inquiétudes, on vous explique comment stopper les retraits !

2/4 Comment stopper les prélèvements ICL-WEBPAY365 ? 2 solutions !

Il existe deux méthodes pour stopper les prélèvements ICL-WEBPAY365 et annuler/résilier l’abonnement en cours :

– Vous souhaitez effectuer les démarches par vous-même : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site à l’origine de ces retraits d’argent (c’est à dire le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire et souscrit un abonnement)
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez un compte chez eux) et rendez vous dans les paramètres pour résilier l’engagement
  3. Dans certains cas, vous pourrez directement contacter le support de ICL-WEBPAY365 pour demander la résiliation (notre conseil : pensez à écrire dans la langue du site)

– Vous préférez être accompagné par un professionnel : confiez votre problème de résiliation à un prestataire. Notre recommandation pour vous aider à stopper les prélèvements ICL-WEBPAY365 : Sos Internet.

  1. Enquête/recherche : les agents prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prélève
  2. Actions/administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
  3. Confiance : 100% des prestations sont garanties ‘efficaces ou remboursées’

3/4 Passer par Sos Internet pour résilier un abonnement ? Comment ça marche ?

Vous souhaitez passer par un prestataire pour mettre fin aux prélèvements ICL-WEBPAY365 ? Parce que vous n’y arrivez pas seul, parce que vous n’avez pas le temps, pas envie… Peu importe, ce service existe pour vous simplifier la vie 😉

L’incontournable dans ce domaine, c’est Sos Internet.

Pourquoi on vous le recommande ?

Les plus :

  1. Démarches de A à Z : enquête pour retrouver le site à l’origine des débits, démarches de résiliation… et tout ça dans toutes les langues (pratique quand on ne parle pas anglais par exemple !)
  2. Quand c’est possible, Sos Internet vous aide à obtenir un remboursement de tout ou partie des sommes prélevées (attention, malheureusement cela n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement est envisageable, votre chargé de clientèle vous l’indique et entame les démarches pour vous en bonus des démarches de résiliations)
  3. Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’

Les moins :

  1. Ces prestations ont un coût (comptez entre 24,90 et 49,90 euros pour une prestation de résiliation)

4/4 Bloquer sa carte pour stopper les prélèvements ICL-WEBPAY365 : qu’en pensent les banquiers ?

Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. En effet, les Conditions Générales de Vente (CGV) indiquaient bien que l’offre d’essai se prolongeait par un abonnement si l’internaute était satisfait du service et ne communiquait pas à la société, sa volonté de résilier l’engagement. Cette décision de justice explique pourquoi un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de l’achat.

Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.

Point fraude : bien sûr, si on vous a volé votre carte et que vous n’êtes donc pas à l’origine de l’achat, contactez votre banque au plus vite. Dans certains cas, il vous sera possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement : ce point est à voir directement avec votre banque ou votre émetteur de carte (Visa, Mastercard…).

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