1/4 A quel service correspond DISPORDV ? S’agit-il d’une arnaque internet ?
Vous constatez un prélèvement sous le nom DISPORDV ? DISPORDV semble être un site de rencontres en ligne / contenus adultes. Il s’agit de prélèvements récurrents. Vous êtes déjà, ou allez être prélevé par DISPORDV chaque mois car ces débits correspondent à un abonnement.
S’agit-il d’une arnaque ? Si votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers, alors oui, il s’agit d’une escroquerie. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. comment ça marche ? ci-dessous.
Vous ne vous souvenez pas avoir souscrit un abonnement sur ce genre de site ? Peut-être avez-vous simplement renseigné votre carte dans le cadre d’une offre d’essai ? Ou pour confirmer que vous êtes bien majeur ?
Il peut arriver que les abonnements liés aux prélèvements DISPORDV ne soient pas souhaités par les internautes : il faut savoir que les offres d’essai attractives débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler la souscription.
2/4 Comment résilier DISPORDV ?
Résilier les prélèvements DISPORDV est gratuit. Vous pouvez effectuer les démarches seul directement en ligne.
Si vous n’y arrivez pas (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous rappelez pas de l’origine de l’abonnement ou pour toute autre raison), il est possible de passer un prestataire d’aide à la résiliation. Pour cela, nous vous recommandons J’arrête les frais !
Cette société vous aide à identifier l’origine des prélèvements et les stopper définitivement. Ils peuvent même vous aider à obtenir un remboursement quand c’est possible (attention, les demandes de remboursements n’aboutissent malheureusement pas systématiquement, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements / résilier des abonnements, leurs prestations sont garanties 100% efficaces ou remboursées.
3/4 comment ça marche ? sur ‘J’arrête les frais !’, le service de résiliation en ligne
Vous êtes perdu et souhaitez être aidé pour faire cesser à ces prélèvements DISPORDV ? Vous avez tenté de faire les démarches seul mais vous n’y êtes pas arrivé ? Vous n’avez pas le temps de vous en occuper et vous souhaitez confier cette tâche à un prestataire ? Comme expliqué plus haut, il est possible de passer par une entreprise spécialisée dans ces démarches, pour résilier un abonnement en ligne. L’incontournable dans ce domaine, c’est J’arrête les frais !
Pourquoi on vous le recommande ?
Les plus :
- Un accompagnement personnalisé : enquête pour retrouver le site à l’origine des retraits, démarches de résiliation… et ce, dans toutes les langues (pratique quand la société qui vous prend de l’argent est étrangère par exemple)
- Quand c’est possible, J’arrête les frais ! vous aide à obtenir un remboursement de tout ou partie des sommes prélevées (attention, cela n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement est envisageable, le professionnel qui suit votre dossier vous l’indique et entame les démarches pour vous en complément des démarches de résiliations)
- Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’
Les moins :
- Ces prestations sont payantes (entre 24,90 et 49,90 euros pour une formule résiliation)
4/4 Bloquer sa carte pour stopper les prélèvements DISPORDV : qu’en pense la banque ?
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a refusé à un particulier de rejeter la faute sur sa banque suite à une arnaque en ligne. La CDC a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. Cette décision de justice explique pourquoi votre conseiller bancaire pourra refuser de bloquer votre carte et d’envisager un remboursement des sommes prélevées si vous êtes à l’origine de l’achat.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer le contrat qui vous lie à la société qui vous prélève. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.
En revanche, s’il s’agit d’une fraude à la carte (= vol de votre carte ou vol de vos coordonnées de carte) vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier + porter plainte dans un commissariat. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).
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