Le prélèvement TUNEINTUNES est-il une fraude de type arnaque à la carte bancaire ?
Si vous constatez un débit de la part de TUNEINTUNES , cela signifie que votre carte bancaire a été entrée sur un site internet.
Voici quelques exemples : une offre d’essai sur un site (voyance, rencontres, vidéos en streaming…), un jeu concours pour gagner un smartphone à 1 euro (ou tout autre objet attractif : un parfum, des places de cinéma…), un site e-commerce étranger qui vendait des produits particulièrement peu chers…
A moins que votre carte bancaire ait disparu et qu’une autre personne s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à TUNEINTUNES.
En ce sens, on ne peut considérer que ce n’est pas une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage de carte bancaire.
D’où vient le prélèvement TUNEINTUNES ?
Comme expliqué ci-dessus, ce débit fait suite à une souscription internet.
Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB TUNEINTUNES soit lié à des jeux concours de type « Gagnez un smartphone à 1 euro », « Votre tablette à 1 euro »… Leur mécanique ? Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre de l’un de ces jeux concours et vous vous retrouvez abonné à un service quelconque. La société qui gère TUNEINTUNES peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.
Attention : ce prélèvement est récurrent. Vous devez effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.
Comment stopper les prélèvements TUNEINTUNES ?
Il existe deux solutions pour stopper les retraits de la part de TUNEINTUNES et résilier tout abonnement souscrit contre votre volonté :
– ‘Je souhaite me débrouiller seul’ : la solution (gratuite)
- Identifiez le site à l’origine de ces prélèvements : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
- Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous avez créé un compte par le passé)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site
– ‘Je préfère laisser un pro gérer le problème’ : passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements TUNEINTUNES :
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- Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
- Ils effectuent les démarches de résiliation
- Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges TUNEINTUNES ?
S’il s’agit d’une fraude à la carte (carte perdue utilisée par un tiers…), vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).
Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.
veuillez supprimer le prélèvement de 2.98€ que vous effectuez depuis 2 mois sur mon compte.je n’ai jamais rien demandé chez vous merci
Depuis janvier 2021 , chaque mois on m’a retiré entre 7€96 et 9€95 .Je n’ai jamais chercher la musique , un jeux où autres.
C’est du vol et j’ai ouvert à la banque , un dossier de fraude contre eux.
Veuillez stopper les prélèvements sur mon compte que vous effectuez depuis 2 mois; je n’ai souscrit aucun contrat chez vous. Merci
je me suis laissee prendre à un tirage au sort pour un cuiseur de chez LIDL. J’ai versé 3 euros par carte bancaire et sans me demander mon avis on m’a prélevé 2 fois en janvier la somme de 36 euros. J’ai changé de carte bancaire ,mais j’apprends que je suis « abonnée » et devrai payer …encore . Cependant je ne trouve pas le site où se désabonner … ILS SONT FORTS
Veuillez stopper les prélèvements sûr mon compte bancaire, je n’ai souscrit aucun contrat chez vous, vous êtes des arnaqueurs , merci de me rembourser les prélèvements de 39.90 que vous me prennez depuis 2 mois.
Faites vite……..
Bien à vous.
VOUS ME PRENEZ 3,95,PAS MOIS, JE NE PAS Se QUE SAIS JE N,AI PAS PRIE ABONNEMENT .veuillez arrêtez ses prélèvements,au plus vite avant poursuite.merçi
Moi également ils me retirent 39 eurosplusieurs fois dans le mois je n’ai également pas souscrit à quoi que se soit c’est des arnaqueurs j’ai changé ma carte bleu es suffisant faite vite également un grand merci
Veuillez stopper tout les prélèvements que vous me voler tout les mois , vous êtes des gros vokeurs, vous profitez des gens honnêtes, prennez exemple sur eux plutôt que de les voler….honte à vous…….
Bjr
Tunes me prélevé deupuis 2 mois 16.50e
Veuillez stopper et me rembourser svp et j’ai contacté le service fraude.
Merci et rapidement svp