Наша порада: як захиститися від інтернет-шахраїв та шахрайства з картками?
1 Прочитайте CGV (загальні умови продажу). Ви знайдете посилання на ці умови в самому низу сайтів, які ви відвідуєте (у нижньому колонтитулі). Якщо пробна пропозиція автоматично перетворюється на підписку, це буде вказано в Загальних положеннях та умовах. Ви матимете доступ до всієї необхідної інформації, перш ніж ввести дані своєї кредитної картки на сайті.
2 Банківські «електронні картки» або картки для покупок в Інтернеті.
Принцип цих карток полягає в тому, щоб надавати вам унікальний код за кожну покупку. Це зменшує ризик виявитися ненавмисно підписаним на послугу, якою ви не хочете користуватися.
Поради Ludo, нашого експерта з прямих дебетів в Інтернеті
Ось мої три поради, щоб уникнути багатьох незручностей в Інтернеті:
1. Коли ви переглядаєте веб-сайт, знайте, кого ви відвідуєте! Зверніться до «юридичних повідомлень» (свого роду посвідчення особи для веб-сайту), щоб дізнатися, яка компанія керує веб-сайтом, на якому ви хочете ввести свої банківські реквізити. Прочитайте загальні умови продажу або загальні умови використання (CGV або CGU), щоб дізнатися про умови покупки: які зобов’язання, які можливості відкликання, які кроки для скасування підписки тощо.
2. За веб-сайтом завжди стоїть компанія. Метою будь-якої компанії є отримання прибутку. Існує кілька способів заробітку на веб-сайті (реклама, продаж товарів чи послуг тощо). У випадку сайтів, які продають товари чи послуги, іноді все ясно: рекламована ціна є єдиною ціною, яка оплачується одразу, без додаткових витрат чи передплати. В інших випадках сайт може спокусити вас недорогою пробною пропозицією... яка перетворюється на платну підписку.
3. Не блокуйте картку, якщо ви є ініціатором передплати. Ви б не зробили цього для підписки на Canal + або страхування цивільної відповідальності, оскільки знаєте, що існує обов’язковий період зобов’язання (наприклад, 12 місяців). Те ж саме стосується підписок на веб-сайтах: є умови, які необхідно дотримуватися, і кроки, які необхідно вжити, щоб скасувати пряме дебетування та підписку. Не ставте себе в суперечку з сайтом.