1/4 – رسوم غير معروفة DP-ECOMM: هل هي عملية احتيال على بطاقة الائتمان؟

 

يعرض كشف حسابك المصرفي بطاقة خصم باسم: مما لا شك فيه أن هذا يعني أنه تم إدخال رقم بطاقتك المصرفية على موقع ويب.

أنت لست وحدك في هذه الحالة. الحالات التي يتم العثور عليها غالبًا: مواقع التجارة الإلكترونية للحلويات (مع عروض جذابة مثل "حلوياتك مقابل 1 يورو") ، ومواقع الاشتراك في أطقم المطبخ (مع المجموعة الأولى مقابل 1 يورو) ، ومواقع استرداد الأموال لعمليات الشراء عبر الإنترنت ، مواقع الاشتراك في كبسولات القهوة (التي غالبًا ما تقدم ماكينة قهوة إسبريسو 1 يورو) ... ما هو القاسم المشترك بين كل هذه العروض؟ إنها تؤدي إلى اشتراك شهري مدفوع!

ما لم تكن قد فقدت بطاقتك المصرفية واستخدمها شخص آخر للتسجيل في مثل هذا الموقع ، فهناك فرصة جيدة لأن تكون منشئ هذا الاشتراك. لا شك أنك أدخلت بطاقتك لشراء عرض صغير مقابل 1 أو 2 يورو؟

وبهذا المعنى ، لا يمكن اعتبارها عملية احتيال بمعنى أنها ليست اختراق بطاقة مصرفية. لكن كن مطمئنًا ، من الممكن إيقاف عمليات السحب والتوقف عن الدفع كل شهر!

 

2/4 – من أين تأتي عملية السحب من بطاقة DP-ECOMM؟

 

كما هو موضح أعلاه ، هذا التدفق هو نتيجة الاشتراك في خدمة عبر الإنترنت.

تشخيصنا: يبدو أن انسحاب CB DP-ECOMM ينبع من الاشتراك في موقع ويب (خدمات مختلفة مثل الاستبصار أو محتوى البالغين أو غيرها). تقوم بإدخال تفاصيل حسابك المصرفي كجزء من عرض تجريبي لمدة يومين أو ثلاثة أيام وينتهي بك الأمر بالاشتراك في الخدمة. يمكن للشركة التي تدير DP-ECOMM أن تفرض عليك مبلغًا واحدًا أو أكثر كل شهر بحجة الاشتراك.

يرجى ملاحظة: هذا الخصم المباشر متكرر. تذكر أن تتخذ خطوات لإنهائها حتى لا يتم تحصيل الرسوم خلال الأسابيع أو الأشهر القليلة القادمة.

 

3/4 – كيف يتم إيقاف الخصم المباشر DP-ECOMM؟

 

هناك طريقتان لإيقاف عمليات سحب الأموال من DP-ECOMM وإنهاء أي اشتراك حالي تم الاشتراك فيه ضد إرادتك:

- أريد أن أفعل كل هذه الخطوات بنفسي: الحل (مجاني)

1. ابحث عن الموقع المرتبط بهذه الخصومات المباشرة (= الموقع الذي حصلت فيه على عرض تجريبي): على أي موقع أدخلت تفاصيل بطاقتك المصرفية؟
2. بمجرد تحديد الموقع ، قم بالاتصال به (إذا كان لديك اشتراك حالي معهم ، فقد قمت بإنشاء حساب هناك في الماضي)
3. بمجرد تسجيل الدخول ، ستجد عمومًا إجراء إلغاء الاشتراك في إعدادات الموقع (والتي يمكن العثور عليها في مناطق "حسابي" أو "العضوية" اعتمادًا على الموقع)

- "لا أرغب في تنفيذ الإجراءات بمفردي وأنا أفضل السماح لمختص بمعالجة المشكلة": يمكنك الذهاب من خلال مزود خدمة مثل Sos Internet لمساعدتك في إيقاف الخصم المباشر موانئ دبي-ECOMM:

1. 1. إنهم يهتمون بعمليات البحث عن هوية الشركة التي تأخذ أموالك
   2. يقومون بتنفيذ إجراءات الإنهاء
   3. يرسلون لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد توقف كل شيء
   4. خدماتهم مدفوعة (وضمانات "فعالة أو معوضة").

 

4/4 – هل يمكنني إلغاء بطاقتي مع البنك الذي أتعامل معه لإيقاف عمليات الخصم المباشر من DP-ECOMM؟

 

إذا كنت لا تزال بحوزتك بطاقتك المصرفية ، فمن غير المرجح أن يكون اختراق البطاقة: في هذه الحالة ، تكون قد أدخلت بياناتك المصرفية وقمت بالتحقق من صحة الشروط والأحكام (الشروط العامة للبيع) التي أبلغتك عن اشتراك محتمل: حظر البطاقة يعني بالتالي عدم احترام العقد الذي قمت بالتسجيل فيه. لذلك لا نوصي بحظر بطاقة الائتمان الخاصة بك.

إذا كانت عملية احتيال على البطاقة ، أي إذا فقدت البطاقة فعليًا واستخدمها طرف ثالث ، فيمكنك إبلاغ المصرف الذي تتعامل معه بفقدانها. ستتمكن أيضًا من فتح ملف احتيال لمحاولة ذلكالحصول على استرداد (يجب الاطلاع على هذه النقطة مباشرة مع مستشارك المصرفي).

ما هو القانون؟ : في مارس 2018 ، قبلت محكمة النقض الإهمال المذنب لعميل أرسل بياناته إلى موقع احتيالي. هذا هو السبب الذي يجعل مصرفيًا قد يرفض حظر بطاقتك إذا كنت منشئ الاشتراك.