1/4 - هل يقوم بنك CLIENTSUPT بفرض عملية احتيال من نوع البطاقة؟

 

لاحظت خصمًا يستجيب لاسم CLIENTSUPT: هذا يعني أن بطاقتك المصرفية قد تم إدخالها على موقع ويب وأنك (ربما ، دون أن تعرف ذلك) مشترك في خدمة يقدمها الموقع.

ما الموقع يمكن أن يكون هذا؟ فيما يلي بعض الأمثلة: موقع خدمة استبصار أو خدمة مواعدة عبر الإنترنت ، أو موقع محتوى للبالغين تمت زيارته بعد نقرة على إعلان ، أو حتى موقع وجدت نفسك فيه تتابع رسالة إخبارية تعلن عن ربح أو تخفيض كبير ...

ما لم تختف بطاقتك المصرفية (ضائعة أو مسروقة) واستخدمها شخص شرير للتسجيل في موقع ويب من هذا النوع ، فهناك فرصة جيدة لأن تكون أصل هذا الاشتراك في CLIENTSUPT.

بهذا المعنى ، لا يمكننا اعتباره عملية احتيال على البطاقة بمعنى أنه ليس اختراقًا للبطاقة المصرفية.

 

2/4 - من أين يأتي الخصم المباشر CLIENTSUPT؟

 

كما هو موضح أعلاه ، تتبع هذه السرعة اشتراك الإنترنت.

تشخيصنا: يبدو أن سحب CB CLIENTSUPT مرتبط باشتراك في موقع الخدمة عبر الإنترنت (نوع موقع المواعدة أو حتى مواقع الصفقات الجيدة على سبيل المثال). عمليتهم؟ تقوم بإدخال أرقام بطاقتك الائتمانية كجزء من عرض تجريبي وينتهي بك الأمر بالاشتراك في الخدمة. وبالتالي ، يمكن للشركة التي تدير برنامج CLIENTSUPT أن تخصم منك مبلغًا واحدًا أو أكثر كل شهر بحجة تكرار الاشتراك.

يرجى ملاحظة: هذا الخصم المباشر متكرر. يجب عليك إكمال إجراءات الإلغاء حتى لا يتم تحصيل رسوم منك خلال الأشهر القليلة القادمة.

 

3/4 - كيف يتم إيقاف الخصم المباشر لـ CLIENTSUPT؟

 

هناك حلان لإيقاف عمليات السحب من CLIENTSUPT وإنهاء أي اشتراك تم سحبه رغماً عنك:

- "أريد أن أدير بنفسي": الحل (مجاني)

1. حدد الموقع الأصلي لعمليات السحب هذه (= الموقع الذي حصلت فيه على عرض تجريبي): على أي موقع أدخلت تفاصيل بطاقتك الائتمانية؟
2. بمجرد العثور على الموقع ، قم بالاتصال به (إذا كان لديك اشتراك حالي معهم ، فقد قمت بإنشاء حساب في الماضي)
3. بمجرد تسجيل الدخول ، ستجد عادةً إجراء إلغاء الاشتراك في إعدادات الموقع

- "أفضل السماح لمختص بإدارة المشكلة": قم بزيارة مزود خدمة مثل Sos Internet لمساعدتك في إيقاف الخصم المباشر العملاء:

1. 1. إنهم يهتمون بعمليات البحث عن هوية الشركة التي تأخذ أموالك
   2. يقومون بتنفيذ إجراءات الإنهاء
   3. يرسلون لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد توقف كل شيء

 

4/4 - هل يمكنني إلغاء بطاقتي من البنك لإيقاف رسوم CLIENTSUPT؟

 

إذا كانت عملية احتيال على البطاقة ، أي إذا فقدت البطاقة فعليًا واستخدمها طرف ثالث ، فيمكنك الإبلاغ عن ضياعها للمصرف الذي تتعامل معه. ستتمكن أيضًا من فتح ملف احتيال لمحاولة استرداد الأموال (ستتم مناقشة هذه النقطة مباشرة مع مستشارك المصرفي).

إذا كنت لا تزال بحوزتك بطاقتك ، فمن غير المرجح أن يكون اختراق البطاقة: في هذه الحالة ، أدخلت بياناتك المصرفية وقمت بالتحقق من صحة GTC (الشروط العامة للبيع) التي أبلغتك عن اشتراك محتمل: وبالتالي فإن حظر البطاقة يعني عدم احترام العقد الذي قمت بالتسجيل فيه. لذلك لا نوصي بحظر بطاقة الائتمان الخاصة بك.

ما هو القانون؟ : في مارس 2018 ، قبلت محكمة النقض الإهمال المذنب لعميل أرسل بياناته إلى موقع احتيالي. هذا هو السبب الذي يجعل مصرفيًا قد يرفض حظر بطاقتك إذا كنت منشئ الاشتراك.