1/4 – هل يعتبر الخصم 855PLAY عملية احتيال من نوع احتيال البطاقة؟

لاحظت وجود خصم يستجيب لاسم 855PLAY: وهذا يعني أنه تم إدخال بطاقتك المصرفية على موقع ويب وأنك (ربما، دون أن تعرف ذلك) مشترك في خدمة يقدمها الموقع.

ما الموقع يمكن أن يكون هذا؟ فيما يلي بعض الأمثلة: عرض تجريبي على موقع (استبصار أو اجتماعات ...) ، مسابقة للفوز بهاتف ذكي مقابل 1 يورو (أو أي شيء آخر جذاب: جهاز لوحي ، تذاكر سينما ...) ، أو حتى موقع وجدت نفسك فيه تتابع رسالة إخبارية تعلن عن مكسب (رحلة ، عطلة نهاية الأسبوع ...) أو تخفيض كبير ...

ما لم تكن بطاقتك المصرفية قد اختفت (فقدان أو سرقة) واستخدمها شخص خبيث للتسجيل في موقع من هذا النوع، فهناك احتمال كبير أن تكون أنت أصل هذا الاشتراك في 855PLAY.

بهذا المعنى ، لا يمكننا اعتباره عملية احتيال على البطاقة بمعنى أنه ليس اختراقًا للبطاقة المصرفية.

2/4 – ما هو أصل الخصم البنكي 855PLAY؟

كما هو موضح أعلاه ، هذا التدفق هو نتيجة الاشتراك في خدمة عبر الإنترنت.

تشخيصنا: يبدو أن سحب CB 855PLAY مرتبط بمسابقات مثل "اربح هاتفًا ذكيًا مقابل 1 يورو"، "لقد فزت برحلة"، "لقد فزت بتذاكر سينما"... كيف تعمل؟ تقوم بإدخال تفاصيل حسابك البنكي كجزء من إحدى هذه المسابقات (لدفع رسوم البريد أو إثبات هويتك أو لأي سبب آخر ...) وتجد نفسك مشتركًا في بعض الخدمات. وبالتالي يمكن للشركة التي تدير 855PLAY أن تفرض عليك مبلغًا واحدًا أو أكثر كل شهر بحجة الاشتراك.

يرجى ملاحظة: هذا الخصم المباشر متكرر. تذكر أن تتخذ خطوات لإنهائها حتى لا يتم تحصيل الرسوم في الأشهر القليلة القادمة.

3/4 - كيف يتم إنهاء الخصم المباشر 855PLAY؟

هناك نوعان من الإجراءات لإيقاف عمليات الخصم المباشر من 855PLAY وإلغاء/إنهاء الاشتراك الذي تم إجراؤه عن طريق الخطأ:

- `` أرغب في اتخاذ الخطوات اللازمة بنفسي '': الحل (مجاني)

1. ابحث عن موقع الويب في أصل عمليات السحب النقدي هذه (= الموقع الذي أدخلت فيه تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك)
2. بمجرد تحديد الموقع ، قم بالاتصال به (إذا كان لديك اشتراك حالي معهم ، فإن الموقع يعرفك وربما لديك حساب معهم)
3. بمجرد تسجيل الدخول ، ستجد عمومًا إجراء إلغاء الاشتراك في إعدادات الموقع: كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التي يشير إليها الموقع

- "أفضل السماح لمحترف بإدارة مشكلتي": يمكنك الذهاب من خلال مزود خدمة مثل Sos Internet لمساعدتك في إيقاف الخصم المباشر 855 بلاي:

1. التحقيق: إنهم يهتمون بعمليات البحث عن هوية الشركة التي تأخذ أموالك
2. إداريًا: يقومون بإجراءات الإنهاء
3. راحة البال: يرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد إيقاف كل شيء

4/4 – هل يمكنني إلغاء بطاقتي مع البنك الذي أتعامل معه لإيقاف رسوم 855PLAY؟

إذا كانت عملية احتيال على البطاقة ، أي إذا فقدت البطاقة واستخدمها طرف ثالث ، فيمكنك إعلان ضياعها مع المصرفي الذي تتعامل معه. ستتمكن أيضًا من فتح ملف احتيال لمحاولة استرداد الأموال (ستتم مناقشة هذه النقطة مباشرة مع مستشارك المصرفي).

إذا كنت لا تزال بحوزتك بطاقتك ، فمن غير المرجح أن يكون اختراق البطاقة: في هذه الحالة ، أدخلت بياناتك المصرفية وقمت بالتحقق من صحة GTC (الشروط العامة للبيع) التي أبلغتك عن اشتراك محتمل: وبالتالي فإن حظر البطاقة يعني عدم احترام العقد الذي قمت بالتسجيل فيه. لذلك لا نوصي بحظر بطاقة الائتمان الخاصة بك.

النقطة القانونية : في مارس 2018 ، قبلت محكمة النقض الإهمال المذنب لعميل أرسل بياناته إلى موقع احتيالي. هذا هو السبب الذي يجعل مصرفيًا قد يرفض حظر بطاقتك إذا كنت منشئ الاشتراك.