1/4 - هل يتقاضى بنك XSOLLA عملية احتيال من نوع البطاقة؟
يعرض كشف حسابك المصرفي خصمًا من XSOLLA: وهذا يعني أنه تم إدخال أرقام بطاقتك المصرفية على موقع ويب.
الحالات التي نجدها غالبًا: عرض تجريبي على أحد المواقع (ألعاب ، استبصار ، اجتماعات ، بث المحتوى ...) ، مسابقة تعطيك انطباعًا بأنك ربحت هدية بقيمة 1 يورو (هاتف ذكي ، عطر ، تذاكر سينما ...) ، موقع للتجارة الإلكترونية (غالبًا ما يكون أجنبيًا) يبيع المنتجات ، سواء كانت بعلامة تجارية أم لا ، خاصةً غير المكلفة ...
ما لم تكن قد فقدت بطاقتك المصرفية واستخدمها شخص آخر للتسجيل في موقع ويب من هذا النوع ، فهناك فرصة جيدة لأن تكون أصل هذا الاشتراك في XSOLLA.
بهذا المعنى ، لا يمكننا اعتبار أنها ليست عملية احتيال بمعنى أنها ليست اختراقًا لبطاقة الائتمان.
2/4 - ما هو أصل بطاقة الخصم المباشر XSOLLA؟
كما هو موضح أعلاه ، هذا التدفق هو نتيجة الاشتراك في خدمة عبر الإنترنت.
تشخيصنا: يبدو أن سحب CB XSOLLA ينتج عن الاشتراك في موقع ويب (خدمات متنوعة مثل الاستبصار أو المحتوى للبالغين أو غيرهم). تقوم بإدخال التفاصيل المصرفية الخاصة بك كجزء من عرض تجريبي لمدة يومين أو 2 أيام وينتهي بك الأمر بالاشتراك في الخدمة. وبالتالي يمكن للشركة التي تدير XSOLLA أن تخصم منك مبلغًا واحدًا أو أكثر كل شهر بحجة الاشتراك.
يرجى ملاحظة: هذا الخصم المباشر متكرر. تذكر أن تتخذ خطوات لإنهائها حتى لا يتم تحصيل الرسوم خلال الأسابيع أو الأشهر القليلة القادمة.
3/4 - كيفية إيقاف عمليات سحب بطاقة XSOLLA؟
هناك حلان لإيقاف عمليات السحب من XSOLLA وإنهاء أي اشتراك تم سحبه رغماً عنك:
- "أريد أن أدير بنفسي": الحل (مجاني)
- حدد الموقع الأصلي لعمليات السحب هذه (= الموقع الذي حصلت فيه على عرض تجريبي): على أي موقع أدخلت تفاصيل بطاقتك الائتمانية؟
- بمجرد العثور على الموقع ، قم بالاتصال به (إذا كان لديك اشتراك حالي معهم ، فقد قمت بإنشاء حساب في الماضي)
- بمجرد تسجيل الدخول ، ستجد عادةً إجراء إلغاء الاشتراك في إعدادات الموقع
- "أفضل السماح لمختص بإدارة المشكلة": قم بزيارة مزود خدمة مثل "أوقف الرسوم" لمساعدتك في إيقاف عمليات السحب كسولا:
-
- إنهم يهتمون بعمليات البحث عن هوية الشركة التي تأخذ أموالك
- يقومون بتنفيذ إجراءات الإنهاء
- يرسلون لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد توقف كل شيء
4/4 - هل يمكنني إلغاء بطاقتي من البنك لإيقاف رسوم XSOLLA؟
إذا كانت عملية احتيال على البطاقة ، أي إذا فقدت البطاقة فعليًا واستخدمها طرف ثالث ، فيمكنك الإبلاغ عن ضياعها للمصرف الذي تتعامل معه. ستتمكن أيضًا من فتح ملف احتيال لمحاولة استرداد الأموال (ستتم مناقشة هذه النقطة مباشرة مع مستشارك المصرفي).
إذا كنت لا تزال بحوزتك بطاقتك ، فمن غير المرجح أن يكون اختراق البطاقة: في هذه الحالة ، أدخلت بياناتك المصرفية وقمت بالتحقق من صحة GTC (الشروط العامة للبيع) التي أبلغتك عن اشتراك محتمل: وبالتالي فإن حظر البطاقة يعني عدم احترام العقد الذي قمت بالتسجيل فيه. لذلك لا نوصي بحظر بطاقة الائتمان الخاصة بك.
ما هو القانون؟ : في مارس 2018 ، قبلت محكمة النقض الإهمال المذنب لعميل أرسل بياناته إلى موقع احتيالي. هذا هو السبب الذي يجعل مصرفيًا قد يرفض حظر بطاقتك إذا كنت منشئ الاشتراك.
مرحبًا ، لقد تلقيت للتو رسالة من Xsolla تخبرني أن خصم 49.99 الخاص بي قد تم ، ولم أطلب أي شيء ، فماذا أفعل؟
مرحبًا كما سبق ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا للسحب بقيمة 49,99 يورو من xsolla vistaprint. ما هذا؟
هل أجريت عملية شراء من roblox مؤخرًا؟
مرحبًا بنفسي ، لقد لاحظت للتو دفع 9.99 يورو ، وهو roblox جيد
مرحبًا ، بعد إجراء عملية شراء على roblox ، لدي العديد من المدفوعات غير المرغوب فيها القادمة من xsolla ، هل وجدت طريقة لإيقاف ذلك؟
نفس الخصم المباشر البالغ 49.99 يورو
مرتين 60 يورو في نفس اليوم بدون اشتراك ولا بريد إلكتروني أو رسالة من XSOLLA
جمعت xsolla مني 17.25 و 0.48 و 43.02 و 1.20 بين 18.10.21 و 26.10.21. لم أذهب مطلقًا إلى مواقع الاستبصار ، X أو غيرها التي طلبت لا. بطاقة مصرفية.
بعد اكتشاف هذه الديون ، طلبت على الفور من المصرف الذي أتعامل معه استبدال البطاقة برقم جديد.
في غضون ذلك ، سأحاول استرداد هذه المبالغ المسحوبة ، ويتحمل البنك ، وفقًا للقانون الفرنسي ، تعويض الطرف المتضرر في حالة الاحتيال.
تلقيت أيضًا هذا النوع من الرسائل مع ما يسمى بالاشتراك المشترك. نحن نعلم أنها عملية احتيال ولكن لماذا لم نفعل أي شيء لوضع حد لهذا النوع من المحتالين ، فإننا ننخدع في كل مرة !!!