1/4 – Тегленето на карта MELODYWAYS измама от типа на банкова карта ли е?

Забелязвате дебит, който отговаря на името на MELODYWAYS: това означава, че вашата банкова карта е въведена на уебсайт и че сте (може би без да знаете) абонирани за услуга, предлагана от сайта.

Какъв сайт може да е това? Ето няколко примера: пробна оферта на сайт (ясновидство или срещи и т.н.), състезание за спечелване на смартфон за 1 евро (или друг атрактивен предмет: таблет, билети за кино и т.н.) или дори сайт на който сте се озовали след бюлетин, обявяващ печалба (пътуване, уикенд и т.н.) или супер намаление...

Освен ако банковата ви карта не е изчезнала (загуба или кражба) и злонамерен човек я е използвал, за да се регистрира на уебсайт от този тип, има голям шанс вие да сте източникът на този абонамент за MELODYWAYS.

В този смисъл не можем да считаме, че това е измама с карти, в смисъл, че не е хакване на банкови карти.

2/4 – Какъв е произходът на дебита за теглене на MELODYWAYS?

Както е обяснено по-горе, този дебит е следствие от абониране за онлайн услуга.

Нашата диагноза: Изглежда, че оттеглянето на CB MELODYWAYS е свързано със състезания като „Спечелете смартфон за 1 евро“, „Спечелихте пътуване“, „Спечелихте билети за кино“… Как работят? Въвеждате банковите си данни като част от едно от тези състезания (за плащане на разходите за доставка, доказване на вашата самоличност или друга причина и т.н.) и се оказвате абонирани за услуга от някакъв вид. Следователно компанията, която управлява MELODYWAYS, може да ви таксува една или повече суми всеки месец под претекст на абонамент.

Моля, обърнете внимание: тази такса е периодична. Помислете дали да предприемете стъпки за анулиране, за да не бъдете таксувани повече през следващите месеци.

3/4 – Как да спрете тегленето на карта MELODYWAYS?

Има два вида стъпки за спиране на директни дебити от MELODYWAYS и анулиране/прекратяване на абонамент, сключен по погрешка:

– „Искам сам да предприема стъпките“: (безплатното) решение

1. Намерете уебсайта на произхода на тези тегления на пари (= сайтът, на който сте въвели данните за вашата банкова карта)
2. След като идентифицирате сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент при тях, това е защото сайтът ви познава и вероятно дори имате акаунт при тях)
3. След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта: ще трябва само да следвате стъпките, посочени от сайта

– „Предпочитам да оставя на професионалист да се справи с проблема ми“: можете да отидете чрез доставчик на услуги като напр SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити MELODYWAYS:

1. Разследване: те се грижат за проучване, за да идентифицират компанията, която взема вашите пари
2. Административни: те извършват процедурите по прекратяване
3. Спокойствие: те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко бъде спряно

4/4 – Мога ли да блокирам картата си с моята банка, за да спра директните дебити на MELODYWAYS?

Ако това е измама с карти, т.е. ако картата е била изгубена и използвана от трета страна, можете да я обявите за изгубена на вашия банкер. Също така ще можете да отворите файл за измама, за да се опитате да получите възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашия банков съветник).

Ако все още притежавате картата си, много малко вероятно е това да е хакване на карта: в този случай сте въвели банковите си данни и сте потвърдили Общите условия за продажба (CGV), които ви информират за възможен абонамент: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, с който сте се ангажирали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.

Правната точка : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.