1/4 Коя компания стои зад дебитите на REALISEI? Трябва ли да се страхувам от измама?

Наблюдавали ли сте директен дебит под етикета REALISEI? REALISEI е онлайн платформа, която ви таксува за услуги. Дебитите на REALISEI съответстват на абонамент. Това са повтарящи се директни дебити. По-конкретно, несъмнено сте въвели банковата си карта на уебсайт, за да закупите услуга (пробна оферта на сайт – срещи, ясновидство, културно съдържание като стрийминг на видеоклипове или музика, абонамент за услуга за спортен треньор, отстъпки в сайтове… Онлайн услугите са много разнообразен).

Това измама ли е? Ако вашата банкова карта е била открадната и използвана от трета страна, това е измама. Ако сами сте направили покупка, това не е измама с карти. Ще ви разкажем повече по-долу.

2/4 Защо извлечението от сметката ми показва тегления от REALISEI?

Вие сте таксувани, защото вие или лице, което е имало достъп до данните на вашата банкова карта, сте въвели картата си на уебсайт, за да закупите абонамент или поне пробна оферта, водеща до абонамент.

Случва се абонаменти, свързани с дебити на REALISEI, да не са желани от интернет потребителите. Но трябва да знаете, че атрактивните пробни оферти (както и други търговски механизми, които включват въвеждане на вашите банкови данни – например за доказване на вашето пълнолетие на сайт) много често водят до абонаменти, ако не се предприемат действия за отмяна на това.

3/4 Как да спрете REALISEI? 2 възможности:

Има две решения за спиране на директните дебити на REALISEI и за анулиране/прекратяване на текущия абонамент:

– Желаете да извършите процедурите сами: решението (безплатно)

1. Идентифицирайте уебсайта на произхода на тези тегления на пари (= сайтът, на който сте въвели данните за вашата банкова карта)
2. След като намерите сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент, това е, защото сайтът ви познава и вероятно дори имате акаунт при тях)
3. След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта: ще трябва само да следвате стъпките, посочени от сайта

– Предпочитате да бъдете придружен от професионалист, който да извърши процедурите по прекратяване: поверете проблема си на доставчик на услуги. Ние ви препоръчваме SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити ПОСТИГНАТИ:

1. Разследване: те се грижат за проучване, за да идентифицират компанията, която взема вашите пари
2. Административни: те извършват процедурите по прекратяване
3. Спокойствие: те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко бъде спряно

4/4 Правен съвет: подновяване на вашата банкова карта, за да спрете REALISEI, добра идея ли е?

Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.

Ако все още притежавате банковата си карта, е много малко вероятно това да е случай на хакване на карта, както е обяснено по-горе: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, за който сте се подписали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.

Ако това е измама с карта, т.е. ако картата е била физически изгубена и използвана от трета страна, можете да съобщите за открадната/загубена на вашия банкер. Ще можете също да отворите файл за измама, за да опитатеполучи възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашата банка).