1/4 Коя компания ме таксува под името ARVIA NET? Това измама ли е?

Забелязвате ли един или повече дебити под заглавието ARVIA NET? ARVIA NET е уебсайт, който ви таксува абонамент в замяна на онлайн услуги. Следователно това са мостри повтарящи се. Несъмнено ще сте въвели картата си за плащане на сайт, за да се присъедините към услуга или просто да се абонирате за пробна оферта (на сайт за запознанства или ясновидство? За културно съдържание като поточно видео? За обучение... онлайн услугите са много разнообразни).

Не си спомняте да сте се абонирали за сайт? Може би просто сте въвели картата си като част от пробна оферта?

Случва се абонаменти, свързани с директни дебити на ARVIA NET, да не са наистина желани от интернет потребителите: те просто са си помислили, че тестват услуга, без да искат да се абонират за нея. Трябва да знаете това атрактивните пробни оферти често водят до абонаменти ако не бъдат предприети действия за анулиране на абонамента. Това е систематично посочено в Условията за продажба (CGV) на въпросния сайт (проблемът е, че никой не ги чете!)

Това измама ли е? Не систематично, не: Ако вашата банкова карта е била открадната и използвана от трета страна, тогава да, това е измама с карта. Ако сами сте направили покупка, това не е измама.

2/4 Как да спра ARVIA NET? 2 възможности:

Има два метода за спиране на директните дебити на ARVIA NET и за анулиране/прекратяване на текущия абонамент:

– Искате сами да предприемете стъпките: решението (безплатно)

1. Идентифицирайте сайта на произхода на тези тегления на пари (т.е. сайта, на който сте въвели данните за банковата си карта и сте се абонирали)
2. След като намерите сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент, това означава, че сайтът ви познава и имате акаунт при тях) и отидете в настройките, за да анулирате абонамента.
3. В определени случаи можете директно да се свържете с поддръжката на ARVIA NET, за да поискате прекратяване (нашият съвет: не забравяйте да пишете на езика на сайта)

– Предпочитате да бъдете придружен от професионалист: поверете проблема си с прекратяването на доставчик на услуги. Нашата препоръка, за да ви помогнем да спрете директните дебити на ARVIA NET: SOS Интернет.

1. Разследване/търсене: агентите се грижат за идентификационните търсения на компанията, която ви събира
2. Действия/административни: извършват процедурите по прекратяване
3. Увереност: 100% от услугите са гарантирани „ефективни или възстановени“

3/4 Получаване на помощ за анулиране на абонамент: какво трябва да знаете

Изгубихте ли се и искате помощ, за да спрете тези директни дебити? Опитвали ли сте да предприемете стъпките сами, но не сте успели? Както е обяснено по-горе, възможно е да преминете през доставчик на услуги, за да анулирате онлайн абонамент. Основното нещо в тази област е SOS Интернет.Защо препоръчваме?

Най-много:

1. Процедури от А до Я: разследване за намиране на сайта на произхода на дебитите, процедури за прекратяване... и това на всички езици (практично, когато не говорите английски например!)
2. Когато е възможно, Sos Internet ви помага да получите възстановяване на всички или на част от взетите суми (имайте предвид, че това не е систематично, защото всеки случай е уникален. Когато възстановяването е възможно, мениджърът на вашия акаунт ще ви уведоми и ще започне процедурите вместо вас като бонус от процедурите за прекратяване)
3. Всички услуги за прекратяване са гарантирани „100% ефективни или възстановени“

по-малките:

1. Тези услуги имат цена (пребройте между 24,90 и 49,90 евро за услуга за прекратяване)

4/4 Банковият/правен въпрос: рисковано ли е да подновите банковата си карта?

Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. В действителност Общите условия за продажба (CGV) ясно посочват, че пробната оферта се удължава с абонамент, ако интернет потребителят е доволен от услугата и не съобщи на компанията желанието си да прекрати ангажимента. Това съдебно решение обяснява защо банкерът може да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на покупката.

Ако все още притежавате банковата си карта, е много малко вероятно това да е случай на хакване на карта, както е обяснено по-горе: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, за който сте се подписали. Поради това не препоръчваме да блокирате кредитната си карта, а да предприемете онлайн стъпките за анулиране на текущия абонамент.

От друга страна, ако това е измама с карта (и следователно, ако непознат е използвал вашите банкови данни), можете да съобщите за открадната/загубена карта на вашия банкер. Ще можете също да отворите файл за измама, за да опитатеполучи възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашата банка).