1/4 Коя компания тегли пари от мен под името NOTEMOM? Трябва ли да се страхувам от измама?
Тегленията от NOTEMOM са следствие от абонамент. NOTEMOM ви дебитира суми пари, защото сте се абонирали за онлайн услуга (срещи? Състезания? Сайтове за ясновидство? Видео сайтове, сериали, игри… има десетки хиляди сайтове, които предлагат абонаменти за достъп до техните оферти).
Жертва ли съм на онлайн измама? Това е измама, АКО някой е откраднал банковата ви карта и е правил покупки без вашето съгласие. Ако все още имате картата си, има голям шанс да сте направили първоначалната покупка, довела до тегления от NOTEMOM.
Но не помня изобщо да съм се съгласявал да плащам за абонамент! Това е забележка, която често четем във вашите съобщения. Ето едно обяснение: може би сте въвели номерата на картата си, за да закупите пробна оферта, да участвате в състезание, да платите разходите за доставка на „подарък“... и не сте отделили време да прочетете T&Cs, Условия за продажба на сайтът, който посочи, че освен ако не го откажете, вие се абонирате за тяхната услуга.
2/4 Как да спрете дебитите на NOTEMOM?
Има 2 решения за анулиране на директен дебит на NOTEMOM и анулиране/спиране на текущия абонамент:
– Желаете да извършите процедурите сами: решението (безплатно)
- Идентифицирайте сайта на произхода на тези тегления на пари (т.е. сайта, на който сте въвели данните за банковата си карта и сте се абонирали)
- След като намерите сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент, това означава, че сайтът ви познава и имате акаунт при тях)
- След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта или дори, в определени случаи, процедурата за отмяна ще ви бъде предложена на първата страница.
– Искате да бъдете придружен от професионалист: поверете проблема си с прекратяването на доставчик на услуги. Нашата препоръка, за да ви помогнем да спрете директните дебити на NOTEMOM: SOS Интернет.
- Разследване: агентите поемат отговорността за идентификационните търсения на компанията, която ви събира
- Административни: те извършват процедурите по прекратяване
- Доверие: те гарантират 100% от „ефективни или възстановени“ услуги
3/4 Получаване на помощ чрез доставчик на услуги: ние ще ви кажем повече
Изгубихте ли се и искате помощ, за да спрете тези директни дебити? Опитвали ли сте да предприемете стъпките сами, но не сте успели? Както е обяснено по-горе, възможно е да преминете през доставчик на услуги, за да анулирате онлайн абонамент. Основното нещо в тази област е SOS Интернет.Защо препоръчваме?
Най-много:
- Процедури от А до Я: разследване за намиране на сайта на произхода на дебитите, процедури за прекратяване... и това на всички езици (практично, когато не говорите английски например!)
- Когато е възможно, Sos Internet ви помага да получите възстановяване на всички или на част от взетите суми (имайте предвид, че това не е систематично, защото всеки случай е уникален. Когато възстановяването е възможно, мениджърът на вашия акаунт ще ви уведоми и ще започне процедурите вместо вас като бонус от процедурите за прекратяване)
- Всички услуги за прекратяване са гарантирани „100% ефективни или възстановени“
по-малките:
- Тези услуги имат цена (пребройте между 24,90 и 49,90 евро за услуга за прекратяване)
4/4 Банков/правен съвет: трябва ли да блокирате картата си, за да спрете директните дебити на NOTEMOM?
Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. В действителност Общите условия за продажба (CGV) ясно посочват, че пробната оферта се удължава с абонамент, ако интернет потребителят е доволен от услугата и не съобщи на компанията желанието си да прекрати ангажимента. Това съдебно решение обяснява защо банкерът може да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на покупката.
Ако все още притежавате банковата си карта, е много малко вероятно това да е случай на хакване на карта, както е обяснено по-горе: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, за който сте се подписали. Поради това не препоръчваме да блокирате кредитната си карта, а да предприемете онлайн стъпките за анулиране на текущия абонамент.
От друга страна, ако това е измама с карта (и следователно, ако непознат е използвал вашите банкови данни), можете да съобщите за открадната/загубена карта на вашия банкер. Ще можете също да отворите файл за измама, за да опитатеполучи възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашата банка).
Здравейте, този сайт се казва notemom Нищо не разбрах, взеха ми 90€ без обяснение
Предполага се, че съм се абонирал за лотария от €1,95 и причината, поради която той ми взема всичките пари, не разбирам, никога не съм се абонирал за това странно нещо, всичко това, искам да си върна парите
Здравей,
И аз се заблудих. Това е, когато отидете на сайтове и има страница, която се отваря с лотария или кутии за избор. Избирате кутия, за да разберете дали сте спечелили. За късмет в моя случай спечелих Samsung S21 Ultra 5 G и трябваше да платя 1,95 евро за разходите за доставка.
След това получавате билет, който показва, че сте платили добре и друг имейл с надпис в параграф, че сте спечелили правото да участвате в лотария през следващите дни (В моя случай това е тегленето за този смартфон) и в друг параграф че ако в рамките на 5 дни не се отпишете от тази лотария, ще бъдете абонирани за този сайт. Трябва да се знае, че тези 2 параграфа са написани с малки букви!!!
Бях дебитиран с 1,95 евро и докато преглеждам сметките си всеки ден, видях втори абонамент от 2 евро.
Затова се обадих на тази компания, която ми каза, че съм платил 1,95 евро за участие в лотария и че имам 5 дни да не се абонирам за техните услуги. Поисках пълно възстановяване на сумата, което беше отказано и ми предложиха 50% възстановяване от 10,00 евро. Все още съм в сделка с тях и ако няма отговор от тях, ще подам опозиция от тяхната компания до моята банка
Era per la lottery di oggetti non ritirati? L’ho fatto anch’io ma l’ho fatto solo per quella cifra…come hai risolto che ho lo stesso problema? Грази..
Искам възстановяване на сумата, това не е нормално, този сайт взе 90 евро от мен, въпреки че не го знаех
Участвах в състезание на уебсайта за фенове на Zoo Pairi Daiza за спечелване на билети за парка. След това получих имейл от notemom.com, който ми казваше, че съм абониран.
Опитвам се да се отпиша, но сайтът им изглежда деактивиран и за sos интернет се заплаща.
Странното е, че на този сайт има телефонния номер на Pairi Daiza
Това измама ли е? много хора, като мен, са участвали в това състезание, какво можем да направим, за да се отпишем, ако вече нямаме достъп до сайта notemom, който ни дава телефонен номер във Франция.