1/4 – Дебитната INFOIDPAY измама/измама с карта ли е?
Вашето банково извлечение показва дебит на карта от INFOIDPAY: без съмнение това означава, че номерът на вашата банкова карта е въведен на уебсайт.
Вие не сте сами в това. Случаи, които често срещаме: пробна оферта на сайт (игри, ясновидство, срещи, видео съдържание и т.н.), състезание, което ви създава впечатлението, че сте спечелили подарък от 1 евро (смартфон, парфюм, билети за кино, и т.н.), сайт за електронна търговия (често чуждестранен), който продава особено евтини маркови (или не) продукти... Какво е общото между всички тези предложения? Водят до месечен платен абонамент!
Освен ако не сте загубили банковата си карта и друг човек я е използвал, за да се регистрира на уебсайт от този тип, има голям шанс вие да сте инициаторът на този абонамент за INFOIDPAY.
В този смисъл не можем да считаме, че това е измама в смисъл, че не е хакване на банкова карта.
2/4 – Откъде идва директният дебит на INFOIDPAY?
Както е описано по-горе, тегленето на тази карта следва интернет абонамент.
Нашата диагноза: Изглежда, че тегленето на CB INFOIDPAY е следствие от повтарящ се абонамент. Не си спомняте да сте се абонирали за онлайн услуга? Може би не сте въвели директно банковите си данни за абонамент, а по-скоро като част от оферта за пробен период, като например „3 дни пробен период за няколко евро“. Този тип търговски механизъм е много често срещан и има за цел да събере вашата банкова информация, за да се абонира за услугата и да взема пари от вас всеки месец.
Моля, обърнете внимание: този налог е периодичен. Трябва да завършите процедурите за анулиране, за да не бъдете таксувани повече през следващите месеци.
3/4 – Как да прекратя банковите директни дебити на INFOIDPAY?
Има два начина да спрете тегленето на пари от INFOIDPAY и да прекратите всеки текущ абонамент, сключен против вашата воля:
– „Искам сам да извърша всички тези стъпки“: (безплатното) решение
- Намерете сайта, свързан с тези директни дебити (= сайтът, на който сте взели пробна оферта): на кой сайт сте въвели данните за вашата банкова карта?
- След като идентифицирате сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент за тях, това е, защото сте създали акаунт там в миналото)
- След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта (които могат да бъдат намерени в зоните „моят акаунт“ или „членство“ в зависимост от сайта)
– „Не искам да предприема стъпките сам и предпочитам да оставя на професионалист да се справи с проблема“: можете да се обърнете към доставчик на услуги като напр. SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити INFOIDPAY:
-
- Те поддържат търсения за идентифициране на компанията, която взема вашите пари
- Те извършват процедурите по прекратяване
- Те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко е спряно
- Техните услуги се заплащат (и гарантирано „ефективни или възстановени“).
4/4 – Мога ли да блокирам картата си с моята банка, за да спра дебитите на картата INFOIDPAY?
Ако това е измама с карта, т.е. ако картата е била физически изгубена и използвана от трета страна, можете да я обявите за изгубена на вашия банкер. Също така ще можете да отворите файл за измама, за да се опитате да получите възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашия банков съветник).
Ако все още притежавате картата си, много малко вероятно е това да е хакване на карта: в този случай сте въвели банковите си данни и сте потвърдили Общите условия за продажба (CGV), които ви информират за възможен абонамент: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, с който сте се ангажирали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.
Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.
0 коментари