1/4 Коя компания ме таксува под заглавие MOIPAYS? Това измама ли е?

Тегленията на MOIPAYS са следствие от абонамент. MOIPAYS ви дебитира суми пари, защото сте се абонирали за онлайн услуга (срещи? Състезания? Сайтове за ясновидство? Видео сайтове, сериали, игри… има десетки хиляди сайтове, които предлагат абонаменти за достъп до техните оферти).

Жертва ли съм на онлайн измама? Това е измама, АКО някой е откраднал банковата ви карта и е правил покупки без вашето съгласие. Ако все още имате картата си, има голям шанс да стоите зад първоначалната покупка, довела до тегленията на MOIPAYS.

Но не помня изобщо да съм се съгласявал да плащам за абонамент! Това е забележка, която често четем във вашите съобщения. Ето едно обяснение: може би сте въвели номерата на картата си, за да закупите пробна оферта, да участвате в състезание, да платите разходите за доставка на „подарък“... и не сте отделили време да прочетете T&Cs, Условия за продажба на сайтът, който посочи, че освен ако не го откажете, вие се абонирате за тяхната услуга.

2/4 Как да спрем дебитите на MOIPAYS? 2 решения!

Има два метода за спиране на директните дебити на MOIPAYS и анулиране/прекратяване на текущия абонамент:

– Искате сами да предприемете стъпките: решението (безплатно)

1. Идентифицирайте сайта на произхода на тези тегления на пари (т.е. сайта, на който сте въвели данните за банковата си карта и сте се абонирали)
2. След като намерите сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент, това означава, че сайтът ви познава и имате акаунт при тях) и отидете в настройките, за да анулирате абонамента.
3. В определени случаи можете директно да се свържете с поддръжката на MOIPAYS, за да поискате прекратяване (нашият съвет: не забравяйте да пишете на езика на сайта)

– Предпочитате да бъдете придружен от професионалист: поверете проблема си с прекратяването на доставчик на услуги. Нашата препоръка, за да ви помогнем да спрете директните дебити на MOIPAYS: SOS Интернет.

1. Разследване/търсене: агентите се грижат за идентификационните търсения на компанията, която ви събира
2. Действия/административни: извършват процедурите по прекратяване
3. Увереност: 100% от услугите са гарантирани „ефективни или възстановени“

3/4 Получаване на помощ за анулиране на абонамент: какво трябва да знаете

Изгубихте ли се и искате помощ, за да спрете тези директни дебити? Опитвали ли сте да предприемете стъпките сами, но не сте успели? Както е обяснено по-горе, възможно е да преминете през доставчик на услуги, за да анулирате онлайн абонамент. Основното нещо в тази област е SOS Интернет.Защо препоръчваме?

Най-много:

1. Процедури от А до Я: разследване за намиране на сайта на произхода на дебитите, процедури за прекратяване... и това на всички езици (практично, когато не говорите английски например!)
2. Когато е възможно, Sos Internet ви помага да получите възстановяване на всички или на част от взетите суми (имайте предвид, че това не е систематично, защото всеки случай е уникален. Когато възстановяването е възможно, мениджърът на вашия акаунт ще ви уведоми и ще започне процедурите вместо вас като бонус от процедурите за прекратяване)
3. Всички услуги за прекратяване са гарантирани „100% ефективни или възстановени“

по-малките:

1. Тези услуги имат цена (пребройте между 24,90 и 49,90 евро за услуга за прекратяване)

4/4 Банков/правен съвет: трябва ли да блокирате картата си, за да спрете директните дебити на MOIPAYS?

Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. В действителност Общите условия за продажба (CGV) ясно посочват, че пробната оферта се удължава с абонамент, ако интернет потребителят е доволен от услугата и не съобщи на компанията желанието си да прекрати ангажимента. Това съдебно решение обяснява защо банкерът може да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на покупката.

Ако все още притежавате банковата си карта, е много малко вероятно това да е случай на хакване на карта, както е обяснено по-горе: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, за който сте се подписали. Поради това не препоръчваме да блокирате кредитната си карта, а да предприемете онлайн стъпките за анулиране на текущия абонамент.

От друга страна, ако това е измама с карта (и следователно, ако непознат е използвал вашите банкови данни), можете да съобщите за открадната/загубена карта на вашия банкер. Ще можете също да отворите файл за измама, за да опитатеполучи възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашата банка).