1/4 – Неизвестно таксуване DTLUVR: това измама от типа на банкова карта ли е?

Забелязвате дебит, който отговаря на името DTLUVR: това означава, че вашата банкова карта е въведена на уебсайт и че сте (може би без да знаете) абонирани за услуга, предлагана от сайта. Кой е използвал вашата карта? На кой сайт? Ето какво ще се опитаме да открием:

Какъв сайт може да е това? Ето няколко примера: пробна оферта на сайт (ясновидство, срещи или други...), състезание за спечелване на подарък или голяма отстъпка...

Освен ако банковата ви карта не е изчезнала (загуба или кражба) и злонамерен човек я е използвал, за да се регистрира на уебсайт от този тип, има голям шанс ВИЕ да сте в основата на този абонамент за DTLUVR. Много често интернет потребителите въвеждат картата си, без да осъзнават, че зад пробната оферта стои абонамент (без паника, можете да отмените тези директни дебити, това ще видим веднага!)

В този смисъл не можем да считаме, че това е измама с карти, в смисъл, че не е хакване на банкови карти.

2/4 – Откъде идва тегленето на DTLUVR карта?

Както е обяснено по-горе, този дебит следва интернет абонамент.

Нашата диагноза: Изглежда, че тегленето на CB DTLUVR е свързано с абонамент за сайт за онлайн услуги (като сайт за запознанства или дори сайтове за добри сделки например). Как действат? Въвеждате номерата на банковите си карти като част от пробна оферта и се оказвате абонирани за услугата. По този начин компанията, която управлява DTLUVR, може да ви таксува една или повече суми всеки месец под предлог за повтарящ се абонамент.

Моля, обърнете внимание: това таксуване е периодично. Трябва да завършите процедурите за анулиране, за да не бъдете таксувани повече през следващите месеци.

3/4 – Как да прекратим банковите дебити на DTLUVR?

Има два начина да спрете тегленето на пари от DTLUVR и да прекратите всеки текущ абонамент, сключен против вашата воля:

– „Искам сам да извърша всички тези стъпки“: (безплатното) решение

1. Намерете сайта, свързан с тези директни дебити (= сайтът, на който сте взели пробна оферта): на кой сайт сте въвели данните за вашата банкова карта?
2. След като идентифицирате сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент за тях, това е, защото сте създали акаунт там в миналото)
3. След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта (които могат да бъдат намерени в зоните „моят акаунт“ или „членство“ в зависимост от сайта)

– „Не искам да предприема стъпките сам и предпочитам да оставя на професионалист да се справи с проблема“: можете да се обърнете към доставчик на услуги като напр. SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити DTLUVR:

1. Те поддържат търсения за идентифициране на компанията, която взема вашите пари
2. Те извършват процедурите по прекратяване
3. Те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко е спряно
4. Техните услуги се заплащат (и гарантирано „ефективни или възстановени“).

4/4 – Мога ли да анулирам картата си в моята банка, за да спра директните дебити на DTLUVR?

Ако все още притежавате банковата си карта, много малко вероятно е това да е хакване на карта: в този случай сте въвели банковите си данни и сте потвърдили Общите условия за продажба (CGV), които ви информират за възможен абонамент : следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, с който сте се ангажирали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.

Ако това е измама с карта, т.е. ако картата е била физически изгубена и използвана от трета страна, можете да я обявите за изгубена на вашия банкер. Ще можете също да отворите файл за измама, за да опитатеполучи възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашия банков съветник).

Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.