1/4 – Тегленето на карта FUNGUAVA измама от типа на измама ли е?

 

Вашето банково извлечение показва дебит от FUNGUAVA: това означава, че номерата на вашите банкови карти са въведени на уебсайт.

Случаи, които често срещаме: пробна оферта на сайт (игри, ясновидство, срещи, стрийминг на съдържание и т.н.), състезание, което ви създава впечатлението, че сте спечелили смартфон за 1 евро (или друг атрактивен предмет: парфюм, билети за кино и др.), сайт за електронна търговия (често чуждестранен), който продава продукти, маркови или не, особено евтини...

Освен ако не сте загубили банковата си карта и друг човек я е използвал, за да се регистрира на уебсайт от този тип, има голям шанс вие да сте авторът на този абонамент за FUNGUAVA.

В този смисъл не можем да считаме, че това не е измама в смисъл, че не е хакване на банкова карта.

 

2/4 – Какъв е произходът на дебита за теглене на FUNGUAVA?

 

Както е обяснено по-горе, този дебит следва интернет абонамент.

Нашата диагноза: Изглежда, че оттеглянето на CB FUNGUAVA е свързано със състезания като „Спечелете смартфон за 1 евро“, „Спечелихте таблет“, „Спечелихте билети за кино или луксозен уикенд“… Техният метод на функциониране? Въвеждате банковите си данни като част от едно от тези състезания (за плащане на разходите за доставка, доказване на вашата самоличност или друг претекст и т.н.) и се оказвате абонирани за услуга от някакъв вид. Следователно компанията, която управлява FUNGUAVA, може да ви таксува една или повече суми всеки месец под претекст на абонамент.

Моля, обърнете внимание: този дебит е периодичен и ще продължи, докато не завършите процедурите за анулиране, за да не бъдете дебитирани повече през следващите месеци.

 

3/4 – Как да спрете тегленето на карта FUNGUAVA?

 

Има два вида стъпки за спиране на директни дебити от FUNGUAVA и анулиране/прекратяване на абонамент, сключен по погрешка:

– „Искам сам да предприема стъпките“: (безплатното) решение

1. Намерете уебсайта на произхода на тези тегления на пари (= сайтът, на който сте въвели данните за вашата банкова карта)
2. След като идентифицирате сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент при тях, това е защото сайтът ви познава и вероятно дори имате акаунт при тях)
3. След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта: ще трябва само да следвате стъпките, посочени от сайта

– „Предпочитам да оставя на професионалист да се справи с проблема ми“: можете да отидете чрез доставчик на услуги като напр SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити ГЪБИЧКИ:

1. 1. Разследване: те се грижат за проучване, за да идентифицират компанията, която взема вашите пари
   2. Административни: те извършват процедурите по прекратяване
   3. Спокойствие: те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко бъде спряно

 

4/4 – Мога ли да блокирам картата си с моята банка, за да спра дебитите по картата FUNGUAVA?

 

Ако това е измама с карти, т.е. ако картата е била изгубена и използвана от трета страна, можете да я обявите за изгубена на вашия банкер. Също така ще можете да отворите файл за измама, за да се опитате да получите възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашия банков съветник).

Ако все още притежавате картата си, много малко вероятно е това да е хакване на карта: в този случай сте въвели банковите си данни и сте потвърдили Общите условия за продажба (CGV), които ви информират за възможен абонамент: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, с който сте се ангажирали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.

Правната точка : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.