1/4 – Директен дебит на MOMENTOFLUV: това измама с банкова карта ли е?

 

Вашето банково извлечение показва дебит на карта от MOMENTOFLUV: без съмнение това означава, че номерът на вашата банкова карта е бил въведен на уебсайт.

Вие не сте сами в това. Случаи, които често срещаме: пробна оферта на сайт (игри, ясновидство, срещи, видео съдържание и т.н.), състезание, което ви създава впечатлението, че сте спечелили подарък от 1 евро (смартфон, парфюм, билети за кино, и т.н.), сайт за електронна търговия (често чуждестранен), който продава особено евтини маркови (или не) продукти... Какво е общото между всички тези предложения? Водят до месечен платен абонамент!

Освен ако не сте загубили банковата си карта и друг човек я е използвал, за да се регистрира на уебсайт от този тип, има голям шанс вие да сте инициаторът на този абонамент за MOMENTOFLUV.

В този смисъл не можем да считаме, че това е измама в смисъл, че не е хакване на банкова карта.

 

2/4 – Откъде идва банковият дебит на MOMENTOFLUV?

 

Както е обяснено по-горе, този дебит следва интернет абонамент.

Нашата диагноза: Изглежда, че тегленето на CB MOMENTOFLUV е свързано с абонамент от уебсайт (сайтове, които предлагат абонаменти: срещи, ясновидство, видео съдържание, стрийминг или други и т.н.). Начинът им на работа? Въвеждате банковите си данни като част от много евтина пробна оферта и се оказвате абонирани за услугата. Следователно компанията, която управлява MOMENTOFLUV, може да ви таксува една или повече суми всеки месец под претекст на абонамент.

Моля, обърнете внимание: този дебит е периодичен и ще продължи, докато не завършите процедурите за анулиране, за да не бъдете дебитирани повече през следващите месеци.

 

3/4 – Как да спрем банковите дебити на MOMENTOFLUV?

 

Има два начина да спрете тегленето на пари от MOMENTOFLUV и да прекратите всеки текущ абонамент, сключен против волята ви:

– „Искам сам да извърша всички тези стъпки“: (безплатното) решение

1. Намерете сайта, свързан с тези директни дебити (= сайтът, на който сте взели пробна оферта): на кой сайт сте въвели данните за вашата банкова карта?
2. След като идентифицирате сайта, свържете се с него (ако имате текущ абонамент за тях, това е, защото сте създали акаунт там в миналото)
3. След като се свържете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта (които могат да бъдат намерени в зоните „моят акаунт“ или „членство“ в зависимост от сайта)

– „Не искам да предприема стъпките сам и предпочитам да оставя на професионалист да се справи с проблема“: можете да се обърнете към доставчик на услуги като напр. SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити MOMENTOFLUV:

1. 1. Те поддържат търсения за идентифициране на компанията, която взема вашите пари
   2. Те извършват процедурите по прекратяване
   3. Те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко е спряно
   4. Техните услуги се заплащат (и гарантирано „ефективни или възстановени“).

 

4/4 – Мога ли да анулирам картата си в моята банка, за да спра директните дебити на MOMENTOFLUV CB?

 

Ако все още притежавате банковата си карта, много малко вероятно е това да е хакване на карта: в този случай сте въвели банковите си данни и сте потвърдили Общите условия за продажба (CGV), които ви информират за възможен абонамент : следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, с който сте се ангажирали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.

Ако това е измама с карта, т.е. ако картата е била физически изгубена и използвана от трета страна, можете да я обявите за изгубена на вашия банкер. Ще можете също да отворите файл за измама, за да опитатеполучи възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашия банков съветник).

Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.