1/4 – Директният дебит на VIZOLLA измама от типа на картова измама ли е?

Забелязали ли сте банков директен дебит от VIZOLLA? Първо, това означава, че вашата банкова карта е регистрирана в онлайн сайт.

Освен ако банковата ви карта не е изчезнала и непознат я е използвал, за да се регистрира в уебсайт, има голяма вероятност вие да сте инициаторът на този абонамент за VIZOLLA. Много често хората, които въвеждат банковите си данни като част от пробни оферти (само за 2 или 3 дни например), не знаят, че всъщност се ангажират с месечен абонамент.

В този смисъл не можем да считаме директния дебит за измама в смисъл, че не е хакване на банкова карта.

Ето няколко примера, които могат да доведат до изненадващи и неочаквани цени: пробна оферта в сайт за запознанства (3 дни за 2 евро), оферта в сайт за ясновидство, търговска оферта с подарък и др.

2/4 – Откъде идва тегленето на карта VIZOLLA?

Както е обяснено по-горе, този дебит следва интернет абонамент.

Нашата диагноза: Изглежда, че тегленето на CB VIZOLLA е свързано с абонамент от уебсайт (сайтове, които предлагат абонаменти: срещи, ясновидство, видео съдържание, стрийминг или други и т.н.). Начинът им на работа? Въвеждате банковите си данни като част от много евтина пробна оферта и се оказвате абонирани за услугата. Следователно компанията, която управлява VIZOLLA, може да ви таксува с една или повече суми всеки месец под претекст за абонамент.

Моля, обърнете внимание: този дебит е периодичен и ще продължи, докато не завършите процедурите за анулиране, за да не бъдете дебитирани повече през следващите месеци.

3/4 – Как да спрем директните дебити на VIZOLLA?

Има две решения за спиране на тегления от VIZOLLA и прекратяване на всеки абонамент, сключен против волята ви:

– „Искам да се оправям сам“: (безплатното) решение

1. Идентифицирайте сайта на произхода на тези директни дебити (= сайтът, на който сте взели пробна оферта): на кой сайт сте въвели данните за вашата банкова карта?
2. След като намерите сайта, влезте в него (ако имате текущ абонамент за тях, това е, защото сте създали акаунт в миналото)
3. След като влезете, обикновено ще намерите процедурата за отписване в настройките на сайта

– „Предпочитам да оставя на професионалист да се справи с проблема“: отидете при доставчик на услуги като SOS интернет, за да ви помогне да спрете директните дебити ВИЗОЛА:

1. Те поддържат търсения за идентифициране на компанията, която взема вашите пари
2. Те извършват процедурите по прекратяване
3. Те ви изпращат имейл за потвърждение, след като всичко е спряно

4/4 – Мога ли да блокирам картата си от моята банка, за да спра таксуването на VIZOLLA?

Ако това е измама с карта, т.е. ако картата е била физически изгубена и използвана от трета страна, можете да я обявите за изгубена на вашия банкер. Също така ще можете да отворите файл за измама, за да се опитате да получите възстановяване (този момент трябва да се обсъди директно с вашия банков съветник).

Ако все още притежавате картата си, много малко вероятно е това да е хакване на карта: в този случай сте въвели банковите си данни и сте потвърдили Общите условия за продажба (CGV), които ви информират за възможен абонамент: следователно блокирането на картата би означавало неспазване на договор, с който сте се ангажирали. Затова не препоръчваме да блокирате кредитната си карта.

Какво казва законът? : през март 2018 г. Касационният съд потвърди виновната небрежност на клиент, който е предал данните си на измамен сайт. Това е причината банкерът да откаже да блокира картата ви, ако вие сте инициаторът на абонамента.