1/4 Která společnost ode mě vybírá peníze pod jménem ROSPLA? Mám se bát podvodu?

Výběry ROSPLA jsou důsledkem předplatného. ROSPLA vám odepisuje částky peněz, protože jste si předplatili službu online (schůzky? Soutěže? Stránky jasnovidectví? Video stránky, seriály, hry... existují desítky tisíc stránek, které nabízejí předplatné pro přístup ke svým nabídkám).

Jsem obětí online podvodu? Jde o podvod, POKUD někdo ukradl vaši bankovní kartu a provedl nákupy bez vašeho souhlasu. Pokud stále máte svou kartu, je velká šance, že jste provedli počáteční nákup, který vedl k výběrům ROSPLA.

Ale nepamatuji si, že bych vůbec souhlasil s platbou za předplatné! Toto je poznámka, kterou často čteme ve vašich zprávách. Zde je vysvětlení: možná jste zadali čísla svých karet, abyste si koupili zkušební nabídku, zúčastnili se soutěže, zaplatili náklady na dopravu „dárku“... a nenašli jste čas na přečtení VOP, podmínek prodeje web, který uvedl, že pokud to neodmítnete, předplatíte si jejich službu.

2/4 Jak zrušit debety ROSPLA? 2 způsoby:

Existují dva způsoby, jak zastavit inkasa ROSPLA a zrušit/ukončit aktuální předplatné:

– Chcete udělat kroky sami: řešení (zdarma)

1. Identifikujte web, ze kterého tyto výběry peněz pochází (tj. web, na kterém jste zadali údaje o své bankovní kartě a uzavřeli předplatné)
2. Jakmile web najdete, připojte se k němu (pokud máte aktuální předplatné, znamená to, že vás web zná a máte u něj účet) a přejděte do nastavení pro zrušení předplatného. 'commitment
3. V určitých případech můžete přímo kontaktovat podporu ROSPLA a požádat o ukončení (naše rada: nezapomeňte napsat v jazyce webu)

– Dáváte přednost tomu, aby vás doprovázel profesionál: svěřte svůj problém s ukončením poskytovateli služeb. Naše doporučení, které vám pomůže zastavit inkasa ROSPLA: SOS internet.

1. Vyšetřování/pátrání: agenti se postarají o identifikační prohlídky společnosti, která vás shromažďuje
2. Akční/administrativní: provádějí postupy ukončení
3. Důvěra: 100 % služeb je zaručeno „účinných nebo hrazených“

3/4 Snadné zrušení předplatného pomocí Sos internetu: jak to funguje?

Ztratili jste se a chtěli byste pomoci zastavit tato inkasa? Zkoušeli jste podniknout kroky sami, ale neuspěli jste? Jak je vysvětleno výše, online předplatné je možné zrušit prostřednictvím poskytovatele služeb. To podstatné v této oblasti je SOS internet.Proč doporučujeme?

Vlastnosti:

1. Postupy od A do Z: vyšetřování s cílem najít místo původu debetů, postupy ukončení... a to ve všech jazycích (praktické, když například nemluvíte anglicky!)
2. Pokud je to možné, Sos Internet vám pomůže získat vrácení všech nebo části stržených částek (povšimněte si, že to není systematické, protože každý případ je jedinečný. Když je vrácení možné, váš správce účtu vám to sdělí a zahájí postupy jako bonus za ukončení procedury)
3. Všechny služby ukončení jsou zaručeny „100% účinnost nebo vrácení peněz“

Ti menší:

1. Tyto služby jsou zpoplatněny (počítejte mezi 24,90 a 49,90 EUR za službu ukončení)

4/4 Obnovení vaší bankovní karty k zastavení inkas ROSPLA: dobrý nápad?

Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. Všeobecné podmínky prodeje (CGV) totiž jasně uváděly, že zkušební nabídka byla rozšířena o předplatné, pokud byl uživatel internetu se službou spokojen a nesdělil společnosti své přání ukončit závazek. Toto soudní rozhodnutí vysvětluje proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem nákupu.

Pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o případ hackingu karty, jak je vysvětleno výše: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu, ale provést online kroky ke zrušení aktuálního předplatného.

Na druhou stranu, pokud se jedná o podvod s kartou (a tedy pokud někdo cizí použil vaše bankovní údaje), můžete její odcizení/ztrátu nahlásit svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je nutné projednat přímo s vaší bankou).