1/4 – Je výběr karty 777STREAMS podvodem typu bankovního podvodu?

„Vidím tento debet na svém účtu a vrací se každý měsíc. Nemám ponětí, odkud to pochází, a proto nevím, jak to zastavit.“ : pokud zaznamenáte debet z 777STREAMS, znamená to, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce v rámci nákupu nebo soutěže, například (některé stránky požadují bankovní údaje pod záminkou, aby vám poslaly váš „dárek“. Dárek které nikdy nedostanete, protože to byla ve skutečnosti záminka k předplacení nějaké online služby a každý měsíc odečítáte částky).

Pokud váš platební prostředek nezmizel (ztráta nebo odcizení karty) a někdo se zlými úmysly jej nepoužil k registraci na webu tohoto typu, je velká šance, že jste ohroženi původ této operace, a tedy i tohoto předplatného 777STREAMY.

V tomto smyslu nemůžeme mít za to, že jde o podvod v tom smyslu, že nejde o hacknutí bankovních karet.

2/4 – Odkud pochází výběr z karty 777STREAMS?

Jak je vysvětleno výše, tento debet následuje po internetovém předplatném.

Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB 777STREAMS souvisí se soutěžemi jako „Vyhrajte smartphone za 1 euro“, „Vyhráli jste tablet“, „Vyhráli jste lístky do kina nebo luxusní víkend“... Jejich způsob fungování? V rámci jedné z těchto soutěží zadáte své bankovní údaje (k zaplacení nákladů na dopravu, prokázání totožnosti nebo jiné záminky atd.) a zjistíte, že jste předplaceni nějaké službě. Společnost, která spravuje 777STREAMS, vám tedy může účtovat jednu nebo více částek každý měsíc pod záminkou předplatného.

Vezměte prosím na vědomí: tento debet se opakuje a bude pokračovat, dokud nedokončíte procedury zrušení, aby v následujících měsících již nebyly strženy.

3/4 – Jak zastavit bankovní inkasa 777STREAMS?

Existují dva typy kroků, jak zastavit inkasa z 777STREAMS a zrušit/ukončit předplatné uzavřené omylem:

– „Chci podniknout kroky sám“: (bezplatné) řešení

1. Najděte webovou stránku původu těchto výběrů peněz (= stránka, na které jste zadali údaje o své bankovní kartě)
2. Jakmile web identifikujete, připojte se k němu (pokud u něj máte aktuální předplatné, je to proto, že vás web zná a pravděpodobně u něj máte dokonce účet)
3. Po připojení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu: budete muset pouze postupovat podle kroků uvedených na webu

– „Dávám přednost tomu, aby můj problém vyřešil profesionál“: můžete jít přes poskytovatele služeb, jako je např SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso 777STREAMY:

1. Vyšetřování: starají se o průzkum, aby identifikovali společnost, která bere vaše peníze
2. Administrativní: provádějí postupy ukončení
3. Klid v duši: Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail

4/4 – Mohu zrušit svou kartu u své banky, abych zastavil inkasa CB 777STREAMS?

Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se získat náhradu (tento bod by měl být projednán přímo s vaším bankovním poradcem).

Pokud stále vlastníte svou kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje (CGV), které vás informovaly o možném předplatném: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.

Právní bod : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.