1/4 Která společnost mi účtuje poplatky pod názvem YOURONLINESUPPORT123? Je to podvod?

Společnost za YOURONLINESUPPORT123 je webová stránka, která vám účtuje poplatky za služby. YOURONLINESUPPORT123 debetů odpovídá předplatnému: jedná se tedy o opakující se debety.

Konkrétně jste nepochybně zadali svou bankovní kartu na stránku, abyste si předplatili nebo jednoduše otestovali službu (obsah pro dospělé, jasnovidectví, soutěže, obsah pro streamování videa nebo hudby, služby koučování, stránky o redukci atd. Online služby jsou velmi rozmanité).

Je to podvod? ANO, POKUD byla vaše bankovní karta odcizena a použita třetí stranou. Pokud jste nakoupili sami, nejedná se o podvod s kartou. Více vám prozradíme níže.

2/4 Proč jsou na mém výpisu z účtu uvedeny výběry YOURONLINESUPPORT123?

Jsou vám účtovány poplatky, protože jste vy nebo osoba, která měla přístup k údajům o vaší bankovní kartě, zadali vaše údaje na webové stránce, abyste si mohli předplatit nebo jednoduše zakoupit zkušební nabídku... vedoucí k předplatnému.

Stává se, že předplatná spojená s výběry YOURONLINESUPPORT123 si uživatelé internetu nepřejí. Jmenovitě: atraktivní zkušební nabídky (stejně jako další komerční mechanismy, které zahrnují zadání vašich bankovních údajů – například pro prokázání své plnoletosti na webu) často vedou k předplatnému pokud nebudou podniknuty žádné kroky ke zvrácení tohoto stavu.

3/4 Jak zastavit YOURONLINESUPPORT123? 2 způsoby:

Existují 2 řešení, jak zrušit inkasa YOURONLINESUPPORT123 a zrušit/zastavit aktuální předplatné:

– Přejete si provádět postupy sami: řešení (zdarma)

1. Identifikujte web, ze kterého tyto výběry peněz pochází (tj. web, na kterém jste zadali údaje o své bankovní kartě a uzavřeli předplatné)
2. Jakmile web najdete, připojte se k němu (pokud máte aktuální předplatné, znamená to, že vás web zná a máte u něj účet)
3. Po připojení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu, nebo vám dokonce v určitých případech bude na první stránce nabídnut postup zrušení.

– Rádi byste, aby vás doprovázel profesionál: svěřte svůj problém s ukončením služby poskytovateli služeb. Naše doporučení, které vám pomůže zastavit inkasa YOURONLINESUPPORT123: SOS internet :

1. 1. Vyšetřování: agenti se postarají o identifikační prohlídky společnosti, která vás shromažďuje
2. 2. Administrativní: provádějí postupy ukončení
3. 3. Důvěra: zaručují 100 % „účinných nebo hrazených“ služeb

4/4 Bankovní/právní poradenství: měli byste zablokovat svou kartu, abyste zastavili inkasa YOURONLINESUPPORT123?

Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. Všeobecné podmínky prodeje (CGV) totiž jasně uváděly, že zkušební nabídka byla rozšířena o předplatné, pokud byl uživatel internetu se službou spokojen a nesdělil společnosti své přání ukončit závazek. Toto soudní rozhodnutí vysvětluje, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem nákupu.

Pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o případ hackingu karty, jak je vysvětleno výše: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu, ale provést online kroky ke zrušení aktuálního předplatného.

Na druhou stranu, pokud se jedná o podvod s kartou (a tedy pokud někdo cizí použil vaše bankovní údaje), můžete její odcizení/ztrátu nahlásit svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je nutné projednat přímo s vaší bankou).