1/4 – Je výběr karty PRIVETPAY podvodem typu podvodu s kartou?

 

Všimli jste si bankovního inkasa od PRIVETPAY? První bod, to znamená, že vaše bankovní karta byla zaregistrována na online stránce.

Pokud vaše bankovní karta nezmizela a cizí osoba ji nepoužila k registraci na webu, existuje velká šance, že jste původcem tohoto předplatného služby PRIVETPAY. Lidé, kteří zadávají své bankovní údaje v rámci zkušebních nabídek (například na 2 nebo 3 dny), velmi často nevědí, že se ve skutečnosti zavazují k měsíčnímu předplatnému.

V tomto smyslu nemůžeme inkaso považovat za podvod v tom smyslu, že se nejedná o hackování bankovních karet.

Zde je několik příkladů, které mohou vést k překvapivým a neočekávaným sazbám: zkušební nabídka na seznamce (3 dny za 2 eura), nabídka na jasnovidecké stránce, komerční nabídka s dárkem atd.

 

2/4 – Odkud pochází výběr kartou PRIVETPAY?

 

Jak je vysvětleno výše, tento debet je důsledkem přihlášení k odběru online služby.

Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB PRIVETPAY vyplývá z předplatného webové stránky (různé služby, jako je jasnovidectví, obsah pro dospělé nebo jiné). Zadáte své bankovní údaje v rámci 2 nebo 3 denní zkušební nabídky a zjistíte, že máte předplacenou službu. Společnost, která spravuje PRIVETPAY, vám tedy může každý měsíc účtovat jednu nebo více částek pod záminkou předplatného.

Upozornění: tento poplatek se opakuje. Zvažte, zda podniknout kroky ke zrušení, aby vám v následujících týdnech nebo měsících již nebyly účtovány poplatky.

 

3/4 – Jak zastavit výběry kartou PRIVETPAY?

 

Existují dvě řešení, jak zastavit výběry z PRIVETPAY a ukončit jakékoli předplatné uzavřené proti vaší vůli:

– „Chci se postarat sám o sebe“: (bezplatné) řešení

1. Identifikujte stránku, ze které pochází tato inkasa (= stránka, na které jste využili zkušební nabídku): na které stránce jste zadali údaje o své bankovní kartě?
2. Jakmile stránky najdete, přihlaste se k nim (pokud u nich máte aktuální předplatné, je to proto, že jste si v minulosti vytvořili účet)
3. Po přihlášení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu

– „Dávám přednost tomu, aby problém vyřešil odborník“: projděte si poskytovatele služeb, jako je SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso PRIVETPAY:

1. 1. Podporují vyhledávání k identifikaci společnosti, která bere vaše peníze
   2. Provádějí postupy ukončení
   3. Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail

 

4/4 – Mohu zrušit svou kartu u své banky, abych zastavil poplatky za PRIVETPAY?

 

Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta fyzicky ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se získat náhradu (tento bod by měl být projednán přímo s vaším bankovním poradcem).

Pokud stále vlastníte svou kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje (CGV), které vás informovaly o možném předplatném: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.

Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.