1/4 – Neznámý poplatek GOTTA4YOU: jedná se o podvod typu podvod s bankovní kartou?
„Toto je několik vzorků rozložených do několika měsíců. Nemám ponětí, odkud se berou, a proto nevím, jak je zastavit.“ : Poznáváte se v tomto svědectví? Pokud si všimnete debetu s názvem GOTTA4YOU, znamená to, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce například v rámci nákupu nebo malé zkušební nabídky (některé weby online služeb – například seznamky nebo dokonce streamovaná videa – vám nabízejí levné 2 -3denní zkušební nabídky, které často vedou k obnovování předplatného každý měsíc).
Pokud váš platební prostředek nezmizel (ztratila se nebo byla odcizena karta) a nepoužil jej někdo se zlými úmysly k registraci na webu tohoto typu, je velká šance, že jste vy (nebo člen vaší domácnosti s přístupem k vaší kartě) na počátku této operace, a tedy i tohoto předplatného spojeného s GOTTA4YOU.
Nejedná se tedy o podvod v tom smyslu, že se nejedná o hackování bankovních karet.
2/4 – Odkud pochází inkaso GOTTA4YOU?
Jak je vysvětleno výše, tento debet následuje po internetovém předplatném.
Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB GOTTA4YOU je spojen s předplatným ze seznamky. Jejich způsob fungování? Zadáte své bankovní spojení v rámci velmi levné zkušební nabídky a zjistíte, že si službu předplatíte (toto je uvedeno při nákupu, ve Všeobecných podmínkách prodeje... které uživatelé internetu velmi často nečtou) . Společnost, která spravuje GOTTA4YOU, vám tedy může každý měsíc účtovat jednu nebo více částek pod záminkou předplatného.
Vezměte prosím na vědomí: tento debet se opakuje a bude pokračovat, dokud nedokončíte procedury zrušení, aby v následujících měsících již nebyly strženy.
3/4 – Jak zastavit bankovní inkasa GOTTA4YOU?
Existují dva způsoby, jak zrušit bankovní debety GOTTA4YOU a zastavit jakékoli aktuální předplatné:
– „Všechny tyto kroky chci provést sám“: (bezplatné) řešení
- Projděte si fakturační platformu nebo najděte web propojený s těmito inkasy (= web, na kterém jste využili zkušební nabídku): na kterém webu jste zadali údaje o své bankovní kartě?
- Jakmile určíte web nebo platformu, přihlaste se k nim pomocí svých přihlašovacích údajů
- Po přihlášení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu nebo kontaktní odkaz pro vaše dotazy.
– „Nepřeji si provádět postupy sám a dávám přednost tomu, aby problém vyřešil poskytovatel služeb“: můžete se obrátit na odborníka typu SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso GOTTA4YOU:
-
- Postarají se o identifikační prohlídky společnosti, která vás shromažďuje
- Podporují vás v postupech ukončení
- Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail
- Jejich služby jsou placené (a zaručeno „účinné nebo proplacené“).
4/4 – Mohu zrušit svou kartu u své banky, abych zastavil inkasa GOTTA4YOU?
Jak již bylo zmíněno dříve, pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje, které vás informovaly o případné předplatné: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.
Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta fyzicky ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je třeba projednat přímo se svým bankovním poradcem).
Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.
0 komentáře