1/4 – Je debet LOG2PAY podvod/podvod s kartou?
Všimnete si debetu s názvem LOG2PAY: to znamená, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce a že jste (možná, aniž byste o tom věděli) přihlášeni k odběru služby nabízené touto stránkou. Kdo použil vaši kartu? Na jakém webu? Zde jsou dvě věci, které byste měli vědět:
Co by to mohlo být? Je velmi pravděpodobné, že se jedná o web služeb (seznamka, jasnovidectví atd.), který nabízí zkušební nabídky například na 2 nebo 3 dny. Na konci nabídky, pokud jste závazek nezrušili, se změní na předplatné obnovitelné každý měsíc.
Pokud vaše bankovní karta nezmizela (ztráta nebo krádež) a někdo se zlými úmysly ji nepoužil k registraci na web tohoto typu, je velká šance, že u zrodu tohoto předplatného LOG2PAY stojíte VY. Uživatelé internetu velmi často zadávají svou kartu, aniž by si uvědomili, že za zkušební nabídkou se skrývá předplatné (nepropadejte panice, tato inkasa můžete zrušit, to se hned uvidí!)
V tomto smyslu to nemůžeme považovat za podvod s kartou.
2/4 – Jaký je původ bankovního debetu LOG2PAY?
Jak je vysvětleno výše, tento debet následuje po internetovém předplatném.
Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB LOG2PAY je spojen s předplatným ze seznamky. Jejich způsob fungování? Zadáte své bankovní spojení v rámci velmi levné zkušební nabídky a zjistíte, že si službu předplatíte (toto je uvedeno při nákupu, ve Všeobecných podmínkách prodeje... které uživatelé internetu velmi často nečtou) . Společnost, která spravuje LOG2PAY, vám tedy může každý měsíc účtovat jednu nebo více částek pod záminkou předplatného.
Vezměte prosím na vědomí: tento debet se opakuje a bude pokračovat, dokud nedokončíte procedury zrušení, aby v následujících měsících již nebyly strženy.
3/4 – Jak zastavit výběry kartou LOG2PAY?
Existují dva způsoby, jak zrušit bankovní debety LOG2PAY a zastavit jakékoli aktuální předplatné:
– „Všechny tyto kroky chci provést sám“: (bezplatné) řešení
- Projděte si fakturační platformu nebo najděte web propojený s těmito inkasy (= web, na kterém jste využili zkušební nabídku): na kterém webu jste zadali údaje o své bankovní kartě?
- Jakmile určíte web nebo platformu, přihlaste se k nim pomocí svých přihlašovacích údajů
- Po přihlášení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu nebo kontaktní odkaz pro vaše dotazy.
– „Nepřeji si provádět postupy sám a dávám přednost tomu, aby problém vyřešil poskytovatel služeb“: můžete se obrátit na odborníka typu SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso LOG2PAY:
- Postarají se o identifikační prohlídky společnosti, která vás shromažďuje
- Podporují vás v postupech ukončení
- Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail
- Jejich služby jsou placené (a zaručeno „účinné nebo proplacené“).
4/4 – Mohu zrušit svou kartu u své banky, abych zastavil debety kreditní karty LOG2PAY?
Jak již bylo zmíněno dříve, pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje, které vás informovaly o případné předplatné: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.
Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta fyzicky ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je třeba projednat přímo se svým bankovním poradcem).
Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.
0 komentáře