1/4 – Neznámý poplatek BILLEDTOP: jedná se o podvod typu podvod s bankovní kartou?

Zaznamenali jste bankovní inkaso od BILLEDTOP? Za prvé, to znamená, že údaje o vaší bankovní kartě byly použity na online stránce.

Pokud vaše bankovní karta nezmizela a cizí osoba ji nepoužila k registraci na webu, existuje velká šance, že jste u původu tohoto nákupu spojeného s BILLEDTOP, a tedy s výsledným předplatným (důležitá informace: Debety BILLEDTOP jsou spojeny s předplatným. Jedná se tedy o opakující se inkasa, která budou pokračovat, dokud je nezastavíte. Ale na které stránce jste mohli zadat svou kartu? Určitě na stránce, která vám umožňuje nabízet atraktivní zkušební nabídka, například seznamka…)

2/4 – Jaký je původ poplatku za výběr BILLEDTOP?

Jak je vysvětleno výše, tento debet následuje po předplatném internetu.

Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB BILLEDTOP je spojen s opakovaným úpisem. Zadali jste své bankovní údaje jako součást atraktivní zkušební nabídky (například na seznamce) a zjistili jste, že jste si předplatili službu, protože při nákupu jste potvrdili jejich Všeobecné podmínky prodeje, které stanoví, že nabídka je založena na předplatném. .

Upozornění: opakované předplatné znamená měsíční platby. Pokud si již nepřejete být strháváni, musíte bezpodmínečně podniknout kroky ke zrušení, abyste v následujících měsících již nebyli strháváni.

3/4 – Jak zastavit bankovní debety BILLEDTOP?

Existují dva způsoby, jak zrušit bankovní debety BILLEDTOP a zastavit jakékoli aktuální předplatné:

– „Všechny tyto kroky chci provést sám“: (bezplatné) řešení

1. Projděte si fakturační platformu nebo najděte web propojený s těmito inkasy (= web, na kterém jste využili zkušební nabídku): na kterém webu jste zadali údaje o své bankovní kartě?
2. Jakmile určíte web nebo platformu, přihlaste se k nim pomocí svých přihlašovacích údajů
3. Po přihlášení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu nebo kontaktní odkaz pro vaše dotazy.

– „Nepřeji si provádět postupy sám a dávám přednost tomu, aby problém vyřešil poskytovatel služeb“: můžete se obrátit na odborníka typu SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso BILLEDTOP:

1. Postarají se o identifikační prohlídky společnosti, která vás shromažďuje
2. Podporují vás v postupech ukončení
3. Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail
4. Jejich služby jsou placené (a zaručeno „účinné nebo proplacené“).

4/4 – Mohu zablokovat svou kartu u své banky, abych zastavil debety z karty BILLEDTOP?

Jak již bylo zmíněno dříve, pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje, které vás informovaly o případné předplatné: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.

Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta fyzicky ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je třeba projednat přímo se svým bankovním poradcem).

Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.