1/4 – Výběr karty WLDOFA: podvod typu podvod s bankovní kartou?

 

„Vidím tento debet na svém účtu a vrací se každý měsíc. Nemám ponětí, odkud to pochází, a proto nevím, jak to zastavit.“ : Poznáváte se v tomto svědectví? Pokud si všimnete debetu od WLDOFA, znamená to, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce jako součást nákupu nebo nabídky na malou zkušební dobu (některé weby požadují bankovní údaje pod záminkou, že vám pošlou váš „dárek“ nebo darují získáte přístup k „super nabídce“. Tyto super nabídky se poté změní na předplatné a každý měsíc vám bude účtován poplatek, dokud nezačnete proces zrušení/ukončení.

Pokud váš platební prostředek nezmizel (ztráta nebo odcizení karty) a někdo se zlými úmysly jej nepoužil k registraci na webu tohoto typu, je velká šance, že jste ohroženi původ této operace, a tedy i tohoto předplatného WLDOFA.

V tomto smyslu nemůžeme mít za to, že jde o podvod v tom smyslu, že nejde o hacknutí bankovních karet.

 

2/4 – Jaký je původ debetní karty WLDOFA?

 

Jak je vysvětleno výše, tento debet je důsledkem přihlášení k odběru online služby.

Naše diagnóza: Zdá se, že stažení CB WLDOFA je výsledkem předplatného webové stránky (různé služby, jako je jasnovidectví, obsah pro dospělé nebo jiné). Zadáte své bankovní údaje v rámci 2 nebo 3 denní zkušební nabídky a zjistíte, že máte předplacenou službu. Společnost, která spravuje WLDOFA, vám tedy může každý měsíc účtovat jednu nebo více částek pod záminkou předplatného.

Upozornění: tento poplatek se opakuje. Zvažte, zda podniknout kroky ke zrušení, aby vám v následujících týdnech nebo měsících již nebyly účtovány poplatky.

 

3/4 – Jak ukončit bankovní debety WLDOFA?

 

Existují dva způsoby, jak zastavit výběry peněz z WLDOFA a ukončit jakékoli aktuální předplatné uzavřené proti vaší vůli:

– „Všechny tyto kroky chci provést sám“: (bezplatné) řešení

1. Najděte web spojený s těmito inkasy (= web, na kterém jste využili zkušební nabídku): na kterém webu jste zadali údaje o své bankovní kartě?
2. Jakmile web identifikujete, připojte se k němu (pokud u něj máte aktuální předplatné, je to proto, že jste si na něm v minulosti vytvořili účet)
3. Jakmile se připojíte, obecně najdete postup odhlášení v nastavení webu (které lze nalézt v oblastech „můj účet“ nebo „členství“ v závislosti na webu)

– „Nechci podnikat kroky sám a dávám přednost tomu, aby problém vyřešil odborník“: můžete se obrátit na poskytovatele služeb, např. SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso WLDOFA:

1. 1. Podporují vyhledávání k identifikaci společnosti, která bere vaše peníze
   2. Provádějí postupy ukončení
   3. Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail
   4. Jejich služby jsou placené (a zaručeno „účinné nebo proplacené“).

 

4/4 – Mohu zablokovat svou kartu u své banky, abych zastavil poplatky WLDOFA?

 

Pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje (CGV), které vás informovaly o možném předplatném. : zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.

Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta fyzicky ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je třeba projednat přímo se svým bankovním poradcem).

Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.