1/4 – Je inkaso SEXSHOP-ILXELLE podvodným typem podvodu s bankovní kartou?

 

„Vidím tento debet na svém účtu a vrací se každý měsíc. Nemám ponětí, odkud to pochází, a proto nevím, jak to zastavit.“ : pokud zaznamenáte debet od SEXSHOP-ILXELLE, znamená to, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce například v rámci nákupu nebo soutěže (některé stránky požadují bankovní údaje pod záminkou, že vám pošlou váš „dárek“. Dárek, který nikdy nedostanete, protože to byla ve skutečnosti záminka k předplacení nějaké online služby a každý měsíc odečítáte částky).

Pokud váš platební prostředek nezmizel (ztráta nebo odcizení karty) a někdo se zlými úmysly jej nepoužil k registraci na webu tohoto typu, je velká šance, že jste ohroženi původ této operace, a tedy i tohoto předplatného SEXSHOP-ILXELLE.

V tomto smyslu nemůžeme mít za to, že jde o podvod v tom smyslu, že nejde o hacknutí bankovních karet.

 

2/4 – Odkud pochází bankovní debet SEXSHOP-ILXELLE?

 

Jak je vysvětleno výše, tento debet následuje po internetovém předplatném.

Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB SEXSHOP-ILXELLE souvisí se sázkovými hrami jako „Vyhrajte iPhone za 1 euro“, „Vyhráli jste víkend v hotelu“, „Vyhráli jste vstupenky do kina“… Jak oni pracují? V rámci jedné z těchto soutěží zadáte čísla svých bankovních karet (pro úhradu nákladů na dopravu, prokázání totožnosti nebo z jiného důvodu atd.) a zjistíte, že jste si předplatili nějakou službu. Společnost, která spravuje SEXSHOP-ILXELLE, vám tedy může účtovat jednu nebo více částek každý měsíc pod záminkou předplatného.

Upozornění: tento poplatek se opakuje. Aby vám v následujících měsících již nebyly účtovány poplatky, musíte dokončit procedury zrušení.

 

3/4 – Jak ukončit bankovní debety SEXSHOP-ILXELLE?

 

Existují dva typy kroků, jak zastavit inkaso ze SEXSHOP-ILXELLE a zrušit/ukončit omylem uzavřené předplatné:

– „Chci podniknout kroky sám“: (bezplatné) řešení

1. Najděte webovou stránku původu těchto výběrů peněz (= stránka, na které jste zadali údaje o své bankovní kartě)
2. Jakmile web identifikujete, připojte se k němu (pokud u něj máte aktuální předplatné, je to proto, že vás web zná a pravděpodobně u něj máte dokonce účet)
3. Po připojení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu: budete muset pouze postupovat podle kroků uvedených na webu

– „Dávám přednost tomu, aby můj problém vyřešil profesionál“: můžete jít přes poskytovatele služeb, jako je např SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso SEXSHOP-ILXELLE:

1. 1. Vyšetřování: starají se o průzkum, aby identifikovali společnost, která bere vaše peníze
   2. Administrativní: provádějí postupy ukončení
   3. Klid v duši: Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail

 

4/4 – Mohu zablokovat svou kartu u své banky, abych zastavil debety z karty SEXSHOP-ILXELLE?

 

Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se získat náhradu (tento bod by měl být projednán přímo s vaším bankovním poradcem).

Pokud stále vlastníte svou kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje (CGV), které vás informovaly o možném předplatném: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.

Právní bod : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.