1/4 – Účtuje banka TELEASYHOP podvod typu podvod s bankovní kartou?
Pokud zaznamenáte debet od TELEASYHOP, znamená to, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce.
Zde je několik příkladů: zkušební nabídka na webu, soutěž o výhru chytrého telefonu za 1 euro (nebo jakýkoli jiný atraktivní předmět: parfém, vstupenky do kina atd.), losování o zájezd po zaslání newsletteru…
POKUD vaše bankovní karta nezmizela (a jiná osoba ji použila k registraci na webové stránce), existuje velká šance, že jste původcem tohoto předplatného TELEASYHOP. Možná jste si neuvědomili, že zadání vašich bankovních údajů může vést k úpisu (toto je zcela možné a bohužel velmi běžné.)
Stručně řečeno, nemůžeme se domnívat, že jde o podvod v tom smyslu, že nejde o hacknutí bankovních karet.
2/4 – Odkud pochází výběr z karty TELEASYHOP?
Jak je uvedeno výše, tento výběr karty následuje po internetovém předplatném.
Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB TELEASYHOP je důsledkem úpisu. Nepamatujete si, že jste si předplatili online službu? Možná jste své bankovní údaje nezadali přímo pro předplatné, ale v rámci soutěže, jako například „vyhráli jste chytrý telefon za 1 euro“ nebo „získejte tablet pouhým zaplacením poplatků za doručení“. Tento typ komerčního mechanismu je velmi běžný a jeho cílem je shromažďovat vaše bankovní údaje, abyste si mohli předplatit službu a každý měsíc od vás vybírat peníze.
Upozornění: tento poplatek se opakuje. Aby vám v následujících měsících již nebyly účtovány poplatky, musíte dokončit procedury zrušení.
3/4 – Jak zastavit inkasa banky TELEASYHOP?
Existují dva typy kroků, jak zastavit inkaso z TELEASYHOP a zrušit/ukončit omylem uzavřené předplatné:
– „Chci podniknout kroky sám“: (bezplatné) řešení
- Najděte webovou stránku původu těchto výběrů peněz (= stránka, na které jste zadali údaje o své bankovní kartě)
- Jakmile web identifikujete, připojte se k němu (pokud u něj máte aktuální předplatné, je to proto, že vás web zná a pravděpodobně u něj máte dokonce účet)
- Po připojení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu: budete muset pouze postupovat podle kroků uvedených na webu
– „Dávám přednost tomu, aby můj problém vyřešil profesionál“: můžete jít přes poskytovatele služeb, jako je např SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso TELEASYHOP:
- Vyšetřování: starají se o průzkum, aby identifikovali společnost, která bere vaše peníze
- Administrativní: provádějí postupy ukončení
- Klid v duši: Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail
4/4 – Mohu zrušit svou kartu u své banky, abych zastavil poplatky za TELEASYHOP?
Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se získat náhradu (tento bod by měl být projednán přímo s vaším bankovním poradcem).
Pokud stále vlastníte svou kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje (CGV), které vás informovaly o možném předplatném: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.
Právní bod : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.
Chtěl bych zrušit objednávku, že jsem právě zaplatil za robota Lidl
dobré přijetí této zprávy
potvrďte prosím zrušení této objednávky
DÍKY