Je debetní SPOTZPLAY podvod s kartou?
Pokud zaznamenáte debet od SPOTZPLAY, znamená to, že vaše bankovní karta byla zadána na webové stránce.
Zde je několik příkladů: zkušební nabídka na webu, soutěž o výhru chytrého telefonu za 1 euro (nebo jakýkoli jiný atraktivní předmět: parfém, vstupenky do kina atd.), losování o zájezd po zaslání newsletteru…
POKUD vaše bankovní karta nezmizela (a jiná osoba ji použila k registraci na webové stránce), je velká šance, že jste původcem tohoto předplatného SPOTZPLAY. Možná jste si neuvědomili, že zadání vašich bankovních údajů může vést k předplatnému (toto je zcela možné a bohužel velmi běžné.)
Stručně řečeno, nemůžeme se domnívat, že jde o podvod v tom smyslu, že nejde o hacknutí bankovních karet.
Jaký je původ debetní karty SPOTZPLAY?
Jak je vysvětleno výše, tento debet následuje po předplatném internetu.
Naše diagnóza: Zdá se, že výběr CB SPOTZPLAY souvisí se soutěžemi jako „Vyhrajte smartphone za 1 euro“, „Vyhráli jste zájezd“, „Vyhráli jste lístky do kina“… Jak fungují? V rámci jedné z těchto soutěží zadáte své bankovní údaje (pro zaplacení nákladů na dopravu, prokázání totožnosti nebo z jiného důvodu atd.) a zjistíte, že jste si předplatili nějakou službu. Společnost, která spravuje SPOTZPLAY, vám tedy může každý měsíc účtovat jednu nebo více částek pod záminkou předplatného.
Upozornění: předplatné znamená opakované inkaso. Pokud si již nepřejete být strháváni, musíte bezpodmínečně podniknout kroky ke zrušení, abyste v následujících měsících již nebyli strháváni.
Jak zastavit výběry karet SPOTZPLAY?
Existují dvě řešení, jak zastavit výběry ze SPOTZPLAY a ukončit jakékoli předplatné uzavřené proti vaší vůli:
– „Chci se postarat sám o sebe“: (bezplatné) řešení
- Identifikujte web, ze kterého pochází tato inkasa: na kterém webu jste zadali údaje o své bankovní kartě?
- Jakmile stránky najdete, přihlaste se k nim (pokud u nich máte aktuální předplatné, je to proto, že jste si v minulosti vytvořili účet)
- Po přihlášení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu
– „Dávám přednost tomu, aby problém vyřešil profesionál“: projděte si poskytovatele služeb, jako je SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso SPOTZPLAY:
- Podporují vyhledávání k identifikaci společnosti, která bere vaše peníze
- Provádějí postupy ukončení
- Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail
Mohu zablokovat svou kartu u své banky, abych zastavil debety z karty SPOTZPLAY?
Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta ztracena a použita třetí stranou, můžete ji prohlásit za ztracenou svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se získat náhradu (tento bod by měl být projednán přímo s vaším bankovním poradcem).
Pokud stále vlastníte svou kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o hacknutí karty: v tomto případě jste zadali své bankovní údaje a potvrdili Všeobecné podmínky prodeje (CGV), které vás informovaly o možném předplatném: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.Právní bod : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.
0 komentáře