1/4 Která společnost stojí za debety DIYFD? Mám se bát podvodu?

Všimli jste si inkasa pod hlavičkou DIYFD? DIYFD je platforma, která vám účtuje poplatky za online služby. Jedná se tedy o opakující se debety. DIYFD debety odpovídají předplatnému. Konkrétně jste nepochybně zadali svou bankovní kartu na webové stránce, abyste si koupili službu (zkušební nabídka na seznamce nebo webu jasnovidectví? Kulturní obsah, jako je streamovaná videa? Předplatné koučovací služby… Služby v řadě jsou velmi rozmanité).

Je to podvod? Pokud byla vaše bankovní karta odcizena a použita třetí stranou, jedná se o podvod. Pokud jste nakoupili sami, nejedná se o podvod s kartou. Více vám prozradíme níže.

2/4 Proč ode mě DIYFD bere peníze?

Společnost za označením DIYFD vám účtuje poplatky, protože jste vy nebo někdo, kdo má přístup k údajům o vaší kreditní kartě, zadali vaši kartu pro nákup přes internet. Jaký typ nákupu? Například koupit předplatné nebo jednoduše zkušební nabídku vedoucí k předplatnému.

Stává se, že uživatelé internetu si nepřejí předplatná spojená s debety DIYFD. Měli byste však vědět, že atraktivní zkušební nabídky se často automaticky přemění na předplatné, pokud není podán žádný požadavek na jeho zrušení.

3/4 Jak zrušit debety DIYFD? 2 způsoby:

Existují dvě řešení, jak zastavit inkaso DIYFD a zrušit/ukončit aktuální předplatné:

– Přejete si provádět postupy sami: řešení (zdarma)

1. Identifikujte webovou stránku původu těchto výběrů peněz (= web, na kterém jste zadali údaje o své bankovní kartě)
2. Jakmile web najdete, připojte se k němu (pokud máte aktuální předplatné, je to proto, že vás web zná a pravděpodobně u něj máte dokonce účet)
3. Po připojení obvykle najdete postup odhlášení v nastavení webu: budete muset pouze postupovat podle kroků uvedených na webu

– Upřednostňujete, aby vás při ukončení procedur doprovázel profesionál: svěřte svůj problém poskytovateli služeb. Doporučujeme vám SOS Internet, který vám pomůže zastavit inkaso DIYFD:

1. Vyšetřování: starají se o průzkum, aby identifikovali společnost, která bere vaše peníze
2. Administrativní: provádějí postupy ukončení
3. Klid v duši: Jakmile se vše zastaví, pošlou vám potvrzovací e-mail

4/4 Právní rada: blokace vaší bankovní karty, dobrý nápad?

Co říká zákon? : v březnu 2018 kasační soud potvrdil zaviněnou nedbalost zákazníka, který přenesl své údaje na podvodnou stránku. To je důvod, proč může bankéř odmítnout zablokovat vaši kartu, pokud jste původcem úpisu.

Pokud stále vlastníte svou bankovní kartu, je velmi nepravděpodobné, že se jedná o případ hackingu karty, jak je vysvětleno výše: zablokování karty by tedy znamenalo nedodržení smlouvy, ke které jste se zavázali. Nedoporučujeme proto blokovat vaši kreditní kartu.

Pokud se jedná o podvod s kartou, to znamená, pokud byla karta fyzicky ztracena a použita třetí stranou, můžete její odcizení/ztrátu nahlásit svému bankéři. Budete také moci otevřít soubor podvodu a pokusit se o tozískat náhradu (tento bod je nutné projednat přímo s vaší bankou).