1/4 – Er tilbagetrækning af JOYORB-kort en svindel af typen kortsvindel?
Har du bemærket en bankoverførsel fra JOYORB? Det første punkt betyder, at dit bankkort er blevet registreret på en online side.
Medmindre dit bankkort er forsvundet, og en fremmed brugte det til at registrere sig på en hjemmeside, der er en god chance for, at du er ophavsmanden til dette abonnement på JOYORB. Meget ofte ved folk, der indtaster deres bankoplysninger som en del af konkurrencer eller attraktive tilbud, ikke, at de faktisk forpligter sig til et månedligt eller halvårligt abonnement.
I denne forstand kan vi ikke betragte den direkte debitering som en fidus i den forstand, at det ikke er et bankkort hack.
Her er nogle eksempler, som kan føre til overraskende og uventede priser: et prøvetilbud på et websted (clairvoyance, møder, streaming af videoer osv.), en konkurrence om at vinde en iPhone for 1 euro (eller en hvilken som helst anden dyr genstand: en tablet, biografbilletter mv.), et nyhedsbrev, der meddeler, at du har vundet en rejse mv.
2/4 – Hvor kommer JOYORB bankdebiteringen fra?
Som forklaret ovenfor følger denne debitering et internetabonnement.
Vores diagnose: Det ser ud til, at CB JOYORB-tilbagetrækningen er knyttet til konkurrencer som "Vind en smartphone for 1 euro", "Du har vundet en rejse", "Du har vundet biografbilletter"... Hvordan fungerer de? Du indtaster dine bankoplysninger som en del af en af disse konkurrencer (for at betale forsendelsesomkostninger, bevise din identitet eller anden grund osv.), og du finder dig selv abonnent på en tjeneste af en eller anden art. Virksomheden, der administrerer JOYORB, kan således opkræve et eller flere beløb hver måned under påskud af et abonnement.
Bemærk venligst: abonnement betyder tilbagevendende direkte debitering. Hvis du ikke længere ønsker at blive debiteret, skal du absolut tage annulleringstrinene for ikke længere at blive debiteret i de kommende måneder.
3/4 – Hvordan afslutter man JOYORB direkte debiteringer?
Der er to typer trin til at stoppe direkte debiteringer fra JOYORB og annullere/opsige et abonnement, der er tegnet ved en fejl:
– 'Jeg vil selv tage skridtet': den (gratis) løsning
- Find webstedet, hvor disse pengehævninger stammer fra (= det websted, hvor du indtastede dine bankkortoplysninger)
- Når du har identificeret webstedet, skal du oprette forbindelse til det (hvis du har et aktuelt abonnement hos dem, er det fordi webstedet kender dig, og du sandsynligvis endda har en konto hos dem)
- Når du er tilsluttet, vil du generelt finde afmeldingsproceduren i webstedsindstillingerne: du skal kun følge de trin, som webstedet angiver
– 'Jeg foretrækker at lade en professionel håndtere mit problem': du kan gå gennem en serviceudbyder som f.eks SOS Internet for at hjælpe dig med at stoppe direkte debiteringer JOYORB:
-
- Undersøgelse: de tager sig af forskning for at identificere den virksomhed, der tager dine penge
- Administrativt: de udfører opsigelsesprocedurerne
- Ro i sindet: de sender dig en bekræftelses-e-mail, når alt er stoppet
4/4 – Kan jeg spærre mit kort hos min bank for at stoppe JOYORB-gebyrer?
Hvis der er tale om kortsvindel, det vil sige, at hvis kortet er gået tabt og brugt af tredjemand, kan du erklære det for tabt til din bankmand. Du vil også være i stand til at åbne en svindelfil for at forsøge at få en refusion (dette punkt bør drøftes direkte med din bankrådgiver).
Hvis du stadig er i besiddelse af dit kort, er det meget usandsynligt, at det er et korthack: i dette tilfælde har du indtastet dine bankoplysninger og valideret de generelle salgsbetingelser (CGV), som informerede dig om et muligt abonnement: spærring af kortet vil derfor betyde, at du ikke overholder en kontrakt, som du har forpligtet dig til. Vi anbefaler derfor ikke at spærre dit kreditkort.
Den juridiske pointe : I marts 2018 stadfæstede Kassationsretten den skyldige uagtsomhed af en kunde, der havde overført sine data til et svigagtigt websted. Dette er grunden til, at en bankmand kan nægte at spærre dit kort, hvis du er ophavsmand til abonnementet.
0 kommentarer