Ich habe eine COOLVOISINE-Lastschrift: Wie kann ich sie kontaktieren, um alles zu stornieren?

4 Fragen / Antworten zu verstehen
diese Bankgebühr

Ist das COOLVOISINE-Lastschriftverfahren ein Betrug mit Bankkartenbetrug?

Sie bemerken eine Belastung, die auf den Namen COOLVOISINE reagiert: Dies bedeutet, dass Ihre Bankkarte auf einer Website eingegeben wurde und Sie (möglicherweise, ohne es zu wissen) einen von der Website angebotenen Dienst abonniert haben.

Welche Art von Angeboten könnte das sein? Hier einige Beispiele: ein Testangebot auf einer Hellsehen-Website (zum Beispiel '30 Minuten für 1 Euro '), ein kleines Abonnement für eine Dating-Website oder sogar eine Website für Inhalte für Erwachsene, für die durch Eingabe seiner Bankkartennummern ein Mehrheitsnachweis erforderlich ist… Alle Diese Vorwände, mit denen Sie Ihre Karte eingeben können, haben dieselbe Konsequenz: Sie müssen automatisch einen Online-Dienst abonnieren, der jeden Monat in Rechnung gestellt wird.

Sofern Ihre Bankkarte nicht verschwunden ist (Verlust oder Diebstahl) und eine böswillige Person sie zur Registrierung auf einer Website dieses Typs verwendet hat, sind Sie zweifellos der Ursprung dieses Abonnements für COOLVOISINE. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie zu dem Zeitpunkt, als Sie sich bereit erklärt haben, einen Dienst zu abonnieren, nicht verstanden haben (dies passiert leider vielen Internetnutzern).

Bei all diesen Informationen können wir nicht davon ausgehen, dass es sich um einen Kartenbetrug in dem Sinne handelt, dass es sich nicht um ein Hacken von Bankkarten handelt.

Woher kommt die COOLVOISINE-Abgabe?

Wie oben erläutert, folgt diese Geschwindigkeit einem Internetabonnement.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der Rückzug von CB COOLVOISINE die Folge eines Abonnements für eine Website mit Inhalten für Erwachsene (z. B. Dating für Erwachsene oder Videos) oder eine Website für Hellsehen ist. Sie erinnern sich nicht, ein Abonnement abgeschlossen zu haben? Vielleicht liegt es daran, dass Sie dachten, Sie würden nur Ihre Bankdaten für ein kleines Testangebot eingeben (oder sogar um Ihre Mehrheit oder Ihre Identität zu beweisen). Viele Websites bieten attraktive Angebote an, um Abonnements zu verkaufen.

Bitte beachten Sie: Diese Lastschrift ist wiederkehrend. Sie müssen die Stornierungsverfahren abschließen, um für die nächsten Monate keine Gebühren mehr zu erheben.

Wie stoppe ich COOLVOISINE-Lastschriften?

Es gibt zwei Lösungen, um Abhebungen von COOLVOISINE zu stoppen und Abonnements zu kündigen, die gegen Ihren Willen abgeschlossen wurden:

- 'Ich möchte alleine verwalten': die Lösung (kostenlos)

  1. Identifizieren Sie die Site am Ursprung dieser Abhebungen: Auf welcher Site haben Sie Ihre Bankkartendaten eingegeben?
  2. Wenn Sie die Site gefunden haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
  3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Abmeldeverfahren normalerweise in den Site-Einstellungen

- "Ich lasse lieber einen Profi das Problem lösen": Wenden Sie sich an einen Dienstanbieter wie z Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen COOLVOISIN:

  1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
  2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
  3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist
  4. Kann ich meine Karte bei meiner Bank sperren, um COOLVOISINE-Lastschriften zu stoppen?

    Wenn es sich um einen Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie bei Ihrem Bankier für verloren erklären. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten (dieser Punkt muss direkt mit Ihrem Bankberater besprochen werden).

    Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über ein mögliches Abonnement informiert haben: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

    Der rechtliche Punkt : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.

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