Auf meinem Bankkonto ist eine CTRLFEE-Kartenlastschrift angegeben: Was ist das? – in 4 Kernpunkten

4 Fragen / Antworten zu verstehen
diese Bankgebühr

 

1/4 – Handelt es sich bei der CTRLFEE-Abbuchung um einen Betrug vom Typ Kartenbetrug?

 

Bemerken Sie eine Lastschrift von CTRLFEE? Erster Punkt: Dies bedeutet, dass Ihre Bankkarte auf einer Online-Site registriert wurde.

Es sei denn, Ihre Bankkarte ist verschwunden und ein Fremder hat sie zur Registrierung auf einer Website verwendet. Es besteht eine gute Chance, dass Sie der Urheber dieses CTRLFEE-Abonnements sind. Sehr oft wissen Personen, die ihre Bankdaten im Rahmen von Testangeboten eingeben (z. B. nur für 2 oder 3 Tage), nicht, dass sie sich tatsächlich zu einem monatlichen Abonnement verpflichten.

In diesem Sinne können wir die Lastschrift nicht als Betrug in dem Sinne betrachten, dass es sich nicht um ein Hacken von Bankkarten handelt.

Hier sind einige Beispiele, die zu überraschenden und unerwarteten Raten führen können: ein Testangebot auf einer Dating-Website (3 Tage für 2 Euro), ein Angebot auf einer Hellsehen-Website, ein kommerzielles Angebot mit einem Geschenk am Schlüssel ...

 

2/4 – Woher kommt die CTRLFEE-Lastschrift?

 

Wie oben beschrieben, folgt diese Kartenabbuchung einem Internetabonnement.

Unsere Diagnose: Es scheint, dass der CB CTRLFEE-Widerruf die Folge eines wiederkehrenden Abonnements ist. Sie können sich nicht erinnern, ein Abonnement für einen Online-Dienst abgeschlossen zu haben? Möglicherweise haben Sie Ihre Bankdaten nicht direkt für ein Abonnement angegeben, sondern im Rahmen eines Probeangebots vom Typ „3 Tage Testversion für ein paar Euro“. Diese Art kommerzieller Mechanismen ist weit verbreitet und zielt darauf ab, Ihre Bankdaten zu sammeln, um den Dienst zu abonnieren und jeden Monat Geld von Ihnen abzuheben.

Nämlich: Diese Lastschrift kommt immer wieder vor. Sie müssen die Stornierungsverfahren abschließen, um für die nächsten Monate keine Gebühren mehr zu erheben.

 

3/4 – Wie kann ich das Abheben von CTRLFEE-Karten stoppen?

 

Es gibt zwei Lösungen, um Abhebungen von CTRLFEE zu stoppen und jedes gegen Ihren Willen abgeschlossene Abonnement zu kündigen:

- 'Ich möchte alleine verwalten': die Lösung (kostenlos)

  1. Identifizieren Sie die Site am Ursprung dieser Abhebungen (= die Site, auf der Sie ein Testangebot abgegeben haben): Auf welcher Site haben Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben?
  2. Wenn Sie die Site gefunden haben, stellen Sie eine Verbindung zu ihr her (wenn Sie ein aktuelles Abonnement haben, haben Sie in der Vergangenheit ein Konto erstellt).
  3. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie das Abmeldeverfahren normalerweise in den Site-Einstellungen

- "Ich lasse lieber einen Fachmann das Problem lösen": Wenden Sie sich an einen Dienstleister wie Sos Internet hilft Ihnen, Lastschriften zu stoppen CTRLFEE:

    1. Sie kümmern sich um die Identifikationssuche des Unternehmens, das Ihr Geld nimmt
    2. Sie führen die Kündigungsverfahren durch
    3. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald alles gestoppt ist

 

4/4 – Kann ich meine Karte bei meiner Bank stornieren, um die CTRLFEE-Gebühren zu stoppen?

 

Wenn es sich um einen Kartenbetrug handelt, dh wenn die Karte physisch verloren gegangen ist und von einem Dritten verwendet wurde, können Sie sie Ihrem Bankier als verloren melden. Sie können auch eine Betrugsdatei öffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten (dieser Punkt muss direkt mit Ihrem Bankberater besprochen werden).

Wenn Sie noch im Besitz Ihrer Karte sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es sich um einen Kartenhack handelt. In diesem Fall haben Sie Ihre Bankdaten eingegeben und die AGB (Allgemeine Verkaufsbedingungen) validiert, die Sie über ein mögliches Abonnement informiert haben: Das Sperren der Karte würde daher bedeuten, dass Sie einen Vertrag, für den Sie sich angemeldet haben, nicht einhalten. Wir empfehlen daher nicht, Ihre Kreditkarte zu sperren.

Was ist das Gesetz? : Im März 2018 akzeptierte das Kassationsgericht die schuldhafte Fahrlässigkeit eines Kunden, der seine Daten an eine betrügerische Website übermittelt hatte. Dies ist der Grund, warum ein Banker sich weigern kann, Ihre Karte zu sperren, wenn Sie der Urheber des Abonnements sind.

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